ASO блог от Asodesk / App Marketing / Статья

Как мотивированный трафик помогает продвинуть приложение в App Store и Google Play

Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
is@asodesk.com
Контент-менеджер ASOdesk. Пишет рассылки и статьи в блоге. Доступно объясняет все сложные темы в ASO.
Все статьи автора
Опубликовано: 05.10.2021
читать 10 мин

Мотивированный трафик может помочь приложению оказаться в топе, а может не дать результата или привести к бану. В этой статье мы разберём, как правильно использовать мотивированный трафик для продвижения в App Store и Google Play и не навредить приложению.

Статья написана по вебинару Asodesk, в котором эксперты из Appbooster, Asodesk и AdvertMobile поделились своим опытом по работе с мотивированным трафиком. 

Мотивированный трафик (Incentive traffic, мотив) — действия пользователей, за которые они получают вознаграждение. Например, к мотивированному трафику относится установка приложения из поиска или написание положительного отзыва. 

Мотив даст хорошие результаты, если использовать его осторожно. Иначе алгоритмы App Store и Google Play сочтут подозрительным резкий скачок установок и заблокируют вас. Читайте статью и узнайте, каких ошибок нужно избегать при работе с мотивированным трафиком, как не допустить бана и продвинуть приложение в топ.

Содержание

В каких случаях можно использовать мотивированный трафик
Топ-7 ошибок при работе с мотивированным трафиком
Как не получить бан от App Store и Google Play при работе с мотивом
Как запустить кампанию по продвижению приложения в топ
Памятка по работе с мотивом

В каких случаях можно использовать мотивированный трафик

Мотивированный трафик помогает достигнуть следующих целей: 

1. Вывести приложение в топ поисковой выдачи App Store и Google Play по нужному ключевому слову. Вы можете поднять позиции приложения по определённым ключам, тогда пользователи будут чаще видеть и устанавливать его из поиска по этому запросу. 

2. «Разогреть семантику». Когда вы запускаете мотивированный трафик на новое приложение, то роботы App Store и Google Play обращают внимание на активность пользователей относительно него. Если ваше приложение будут скачивать, оно начнёт подниматься выше в поиске. Но важно не покупать слишком много установок сразу, иначе приложению может грозить бан.

3. Продвинуть приложение в категории и подборки. Такой вид мотива был популярен несколько лет назад. Сейчас приложений стало гораздо больше и выводить их в топ категорий намного сложнее, поэтому продвижение в подборке менее востребовано. 

Виктория Клименко, App Promotion Expert в AdvertMobile

Если увеличивается объём трафика по поисковым запросам, это напрямую влияет на рост приложения в категории. Поэтому отдельно заказывать продвижение топ категории нет смысла.

4. Продвинуть запрос в Trending Searches в App Store. Нужный вам запрос появится под строкой поиска в App Store и вы сможете получить огромное количество поискового трафика.

5. Повысить рейтинг приложения. Бывают случаи, когда поднять рейтинг можно только с помощью мотивированного трафика. Но если у вас в приложении много ошибок, о которых пользователи писали в своих отзывах, не нужно использовать мотив сразу. Иначе новые пользователи будут скачивать приложение, находить ошибки, ставить низкую оценку и удалять его. Сначала исправьте все ошибки, а потом запустите кампанию.

Эксперты из Asodesk, Appbooster и AdvertMobile рассказали, зачем использовать мотивированный трафик.  

Елизавета Комарова, Customer Success Lead в Asodesk

Мотивированный трафик может дать толчок классному приложению на рынке, где безумная конкуренция и ограниченный бюджет. Часто Apple Search Ads (ASA) стоит намного дороже, чем закупка мотива. С помощью мотивированного трафика можно быстрее выйти в топ и привлечь свою аудиторию. 

Также ASA даёт установки только пока идёт реклама. Мотивированный трафик помогает закрепиться в топе, чтобы потом приложение могло получать органические установки постоянно. 

Оксана Прудникова, Senior Account Manager в Appbooster

Мотивированный трафик имеет низкий порог вхождения. Даже с бюджетом в несколько тысяч рублей вы можете запустить кампании и продвинуться по поисковым запросам. С бюджетом в 15 тысяч рублей можно, например, повысить рейтинг приложения.

Александр Данилов, Head of Sales в AdvertMobile

Иногда приложению ставят незаслуженно плохие оценки. Например, у пользователей с определённым процессором игра работает некорректно, и приложение получает большое количество негативных отзывов. Хотя в других смартфонах всё нормально, рейтинг приложения может сильно упасть. Аналогичный пример — сервисы доставки еды или такси. Есть нюансы по работе курьеров и водителей, на фоне чего идёт поток негатива на приложение.

В таком случае мотивированный трафик — отличный инструмент для исправления негативного рейтинга и повышения кредита доверия к вашему продукту.

Ярослав Морозов, исполнительный директор компании Appbooster

Чаще всего, мотивом занимаются школьники, чтобы заработать деньги на карманные расходы. У проекта бывает та же целевая аудитория. Иногда пользователи, которые сделали мотивированную установку, остаются в приложении и продолжают использовать его.

Топ-7 ошибок при работе с мотивированным трафиком

1. Запускать мотивированный трафик по запросу, по которому у приложения нет позиций. Это самая примитивная ошибка при работе с мотивированным трафиком. Принцип мотива заключается в том, что человек вводит запрос, находит приложение в поисковой выдаче и выполняет установку. Если у приложения нет позиции в поиске, то человек не может установить его и вы не продвинетесь по данному запросу. 

Виктория Клименко, App Promotion Expert в AdvertMobile

Помните, что в Google Play очень часто меняются позиции по ключевым словам, поэтому важно проверить позиции в день запуска кампании. Также следует учитывать, что продвижение по запросу возможно, если позиция приложения по нему не ниже 200 места в поисковой выдаче.

2. Запускать мотивированный трафик без ASO. ASO — это фундамент продвижения в поиске. Вы не сможете получать органические установки только за счёт мотива, если не сделайте хотя бы базовую оптимизацию приложения.

Мотивированный трафик без ASO не имеет смысла, поскольку помогает получить топовые позиции только на короткое время. Если вы не работаете над поисковой оптимизацией, приложение вылетит из топа после отключения мотива. Если же регулярно заниматься ASO, это поможет сохранить позиции и продолжить получать органический трафик.

Разница в работе мотивированного и органического трафика в App Store и Google Play
Мотивированный и органический трафик

Мотивированный трафик поможет определить варианты запросов, с которых приложение будет получать органический трафик. Например, издатели фитнес-приложения запускают мотивированный трафик по трём запросам: «сбросить вес», «фитнес дома» и «домашняя тренировка». 

Помимо мотивированных установок, по запросу «сбросить вес» вы начинаете получать много органических установок, а по двум другим запросам органические установки идут плохо. Тогда мотивированный трафик по ним можно отключать. 

Чем больше запросов, по которым вы уже ранжируетесь за счёт ASO, тем больше возможностей для тестирования гипотез, закрепление позиций по запросам и привлечения органических установок. 

Узнайте о том, как начать работу с поисковой оптимизацией в статье Asodesk. Вы также можете пройти бесплатный email-курс «ASO с нуля». Он поможет разобраться в основах ASO всего за 10 дней и 10 уроков. 

2. Запускать мотивированный трафик на брендовый запрос конкурента. Если пользователь ищет запрос, который относится к конкретному приложению, он вряд ли обратит внимание на ваш продукт.

Лучше не пытаться расти по запросу конкурента, иначе вы рискуете зря потратить деньги, но не получить нужных позиций и органических установок.

4. Запускать кампанию без знаний в мотивированном трафике и помощи менеджера. Эксперты отметили, что неопытные клиенты часто совершают ошибки, которые замедляют процесс продвижения. Например, начинают лить намного меньше трафика, чем нужно. В итоге не получают результата и позиции приложения не растут.

Чтобы избежать такой ошибки, нужно изучить статьи и вебинары по мотивированному трафику, а также задать вопросы менеджеру площадки, на которой вы работаете. При совместной работе с менеджером вы сэкономите время и деньги на продвижении и получите лучший результат. 

В Asodesk вы бесплатно можете задать менеджеру любой вопрос перед запуском кампаний по мотивированному трафику. Просто нажмите на окно поддержки в правом нижнем углу в личном кабинете и расскажите о своей проблеме. 

5. Строить нереалистичные ожидания от работы с мотивированным трафиком. Например, если в вашей нише очень сильная конкуренция, вы не сможете сдвинуть с топовых мест приложения, которые уже получают миллионы установок. Всегда важно анализировать рынок и смотреть, с какими приложениями по этому запросу вы будете конкурировать. 

6. Запускать мотивированный трафик одновременно с рекламой по таким же запросам в Apple Search Ads. Тогда пользователи могут установить приложение с рекламных объявлений, а не из поиска App Store. В итоге аналитика не сможет отличить рекламные установки и мотивированный трафик. Тогда вы зря потратите деньги, и приложение останется на прежних позициях по запросам.

6. Браться сразу за высокочастотные запросы. Бывают кейсы, когда приложение совсем новое, но специалисты уже берутся за средне- и высокочастотные запросы. Приложение выходит по ним на первые места, но не может долго держаться в топе, поскольку конкуренция слишком большая. В итоге тратятся большие деньги на удержание позиций, а приложение всё равно начинает падать. Поэтому новым приложениям лучше начинать продвижение с низкочастотных запросов.

Оксана Прудникова, Senior Account Manager в Appbooster

Преимущество низкочастотных запросов в том, что они будут приносить вам немного органики постоянно. Например, вы можете запустить кампанию на 15 тысяч рублей один раз, занять топ по низкочастотным запросам и получать небольшой, но постоянный приток органики в долгосрочной перспективе.

Если же у вас большой бюджет, вы планируете использовать разные каналы продвижения и подключать платную рекламу, можно запускаться сразу по высокочастотным запросам.

Как не получить бан от App Store и Google Play при работе с мотивом

1. Проведите ASO-аудит перед тем, как запустить кампанию. Важно понять количество запросов и позиции по ним в поиске. Например, если новое приложение индексируется всего по пяти запросам, начинать работу над мотивом пока рано. Иначе ваше продвижение в топе будет выглядеть подозрительно для алгоритмов магазинов приложений. 

2. Начинайте продвижение с низкочастотных запросов, затем переходите на среднечастотные, а уже потом выбирайте крупные ключи и работайте с ними. 

3. Обращайтесь только к проверенным компаниям, избегайте сервисов с очень дешёвыми установками. Елизавета Комарова рассказала случай, когда клиент закупил мотив на непроверенной бирже с ценой в 5 раз ниже рыночной. Через сутки приложение забанили. Нельзя сотрудничать с подозрительными компаниями, поскольку они могут использовать ботов.

4. Не поднимайте рейтинг приложения слишком резко. Если ваш рейтинг за несколько дней вырастет с 2 звёзд до 5, то это вызовет подозрения и вас могут забанить. 

5. Не продвигайтесь по брендовым запросам конкурентов, это тоже привлекает внимание алгоритмов. В предыдущем разделе мы уже писали, почему не стоит запускать кампании по запросам конкурентов. Но если для вас важно использовать именно такие запросы, делайте это очень аккуратно и подключайте другие каналы продвижения, чтобы мотив не сильно выделялся на их фоне. 

6. Не лейте много трафика на новое приложение. Если у приложения вообще не было трафика и его внезапно устанавливает 10 тысяч человек, то вас могут забанить. Поэтому важно начинать постепенно, с низкочастотных запросов. 

Как запустить кампанию по продвижению приложения в топ

Работу с мотивированным трафиком при продвижении в топ можно разделить на 5 этапов.

Этапы работы с мотивированный трафиком в App Store и Google Play

1. Сбор семантического ядра. Перед запуском кампаний по мотивированному трафику важно собрать запросы, по которым вы хотите получать установки. Читайте пошаговую инструкцию по сбору семантического ядра в статье Asodesk. 

2. Проверка размера ядра. Вы можете запускать трафик только по тем запросам, по которым уже ранжируетесь. Если таких запросов слишком мало или они вам не подходят, то запускать мотивированный трафик пока рано, и нужно сделать ASO. Важно проверить ваше ранжирование по запросам за сутки до запуска кампании по мотиву, так как вы можете вылететь из поиска по ряду запросов.

3. Выбор поисковых запросов. При выборе поисковых запросов важно отталкиваться от их популярности, релевантности приложению и конкуренции.

Вы можете оценить популярность запроса с помощью показателей Daily Impressions и Search Ads Popularity в Asodesk.

Показатели Daily Impressions и Search Ads Popularity в Asodesk позволяют отслеживать популярность поисковых запросов
Показатели Daily Impressions и Search Ads Popularity в Asodesk

Важно отслеживать динамику популярности по нужным вам запросам. Если популярность запроса резко и внезапно возросла, значит, на него вели мотивированный трафик.

Также важно оценить конкуренцию по запросу. 

Оксана Прудникова, Senior Account Manager в Appbooster

Перед запуском кампании важно проанализировать конкурентов, которые находятся по запросу на топовых позициях. Если там приложение с миллионами установок и сильным ASO, занимающее топ годами и закупающее рекламный трафик, могут потребоваться значительные бюджеты, чтобы его сдвинуть. В этом случае имеет смысл сконцентрироваться на запросах, по которым больше шансов сдвинуть конкурента и занять топовые места.

Быстро проанализировать конкурентов по вашим поисковым запросам поможет инструмент Keyword Chart в Asodesk. Он покажет конкурентов по всем вашим запросам из семантического ядра.

Keyword Chart в Asodesk покажет позиции конкурентов по вашим ключевым словам
Keyword Chart в Asodesk

Чтобы закупить мотивированные установки, нужно использовать специальные сервисы и инструменты. Например, в Asodesk есть Keyword Boost, который помогает получить установки по нужным запросам. Выберите ключевое слово из списка предложенных, система автоматически предложит оптимальное количество установок и назначит цену. Вы также можете сами вписать желаемое количество установок. 

Keyword Boost в Asodesk помогает продвинуться в топ по нужным ключевым словам
Keyword Boost в Asodesk

4. Выбор количества дней и других факторов. Перед запуском рекламной кампании мы советуем проконсультироваться с менеджером. Вы можете задать вопрос специалистам Asodesk. Менеджер объяснит, как правильно выбрать количество установок, бюджет и период для продвижения в вашем случае. 

5. Анализ эффективности продвижения. Как быстро вы увидите результаты продвижения зависит от специфики вашего проекта: выбранного количества установок, срока продвижения, конкуренции в нише и активности конкурентов.

Изменение позиций вы можете отследить с помощью инструмента Keyword History в Asodesk. Он покажет динамику позиций приложения по запросу.

Keyword History покажет динамику позиций приложения по выбранным ключевым словам
Keyword History в Asodesk

Также можно проверить динамику установок, показов и коэффициента конверсии после запуска кампании с помощью инструмента ASO Dashboard.

ASO Dashboard покажет динамику установок, просмотров и коэффициента конверсии для приложения
ASO Dashboard в Asodesk

Попробуйте эти инструменты для ваших приложений в Asodesk бесплатно. 

Памятка по работе с мотивом

Мотивированный трафик может стать трамплином в топ, если вы будете правильно его использовать. Важно соблюдать следующие правила при работе с мотивом:

1. Работайте с мотивированным трафиком только в комплексе с поисковой оптимизацией приложения. Тогда вы сможете добиться долгосрочного роста.

2. Обращайтесь за помощью к менеджерам. Лучше проконсультироваться перед началом продвижения, чем потерять время и деньги. 

3. Выбирайте только проверенные сервисы по покупке мотивированного трафика. Так вы избежите вероятности блокировки и получите качественные установки.

4. Начните продвижение с низкочастотных запросов, особенно если у вас молодое приложение. 

5. Избегайте ошибок в работе: не ведите мотив одновременно с компаниями Apple Search Ads, не лейте много трафика на новое приложение и не поднимайте рейтинг слишком резко.

В блоге Asodesk мы делимся полезными гайдами, мнением известных экспертов и инсайтами для роста приложений. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить наши статьи по ASO, маркетингу мобильных приложений и работе с отзывами.

Читайте также:
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
is@asodesk.com
Контент-менеджер ASOdesk. Пишет рассылки и статьи в блоге. Доступно объясняет все сложные темы в ASO.
Все статьи автора
12.11.2021
читать 8 мин

Как выделить приложение среди конкурентов на «Чёрную пятницу»: примеры AliExpress, OZON, Subway Surf, Hero Wars

На «Чёрную пятницу» разработчики приложений атакуют пользователя тысячами похожих уведомлений. Читайте, как выделить мобильное приложение из общей массы. Читать далее

Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
is@asodesk.com
Контент-менеджер ASOdesk. Пишет рассылки и статьи в блоге. Доступно объясняет все сложные темы в ASO.
Все статьи автора
05.10.2021
читать 10 мин

Как мотивированный трафик помогает продвинуть приложение в App Store и Google Play

Мотивированный трафик может помочь приложению оказаться в топе, а может не дать результата или привести к бану. В этой статье мы разберём, как правильно использовать мотивированный трафик для продвижения в App Store и Google Play и не навредить приложению. Читать далее

Анна Бенкис
Анна Бенкис
Анна Бенкис
Анна Бенкис
benkishanna@gmail.com
ASO expert в RusDate и Founder в Know&Go
Все статьи автора
07.12.2020
читать 12 мин

Как привлечь пользователей в мобильное приложение с помощью ASO и рекламы

Чтобы загрузки приложения постоянно увеличивались, нужно использовать связку ASO и рекламы. В этой статье я расскажу о платном и органическом трафике, приведу примеры поисковой оптимизации и рекламы, поделюсь лайфхаками о том, как повысить эффективность продвижения. Читать далее