Профессиональные инструменты для работы с отзывами

Отвечайте на отзывы в App Store и Google Play и анализируйте обратную связь пользователей, используя инструменты автоматизации и аналитики ASOdesk

Банковская карта не потребуется
Нам доверяют более 35 000 разработчиков приложений по всему миру
Почему клиенты доверяют нам
Мы предлагаем полный набор инструментов для работы с отзывами
App Store
и Google Play
Работайте со всеми приложениями в одном интерфейсе, интегрировав неограниченное количество аккаунтов App Store Connect и Google Play Console
Ответы
на отзывы
Отвечайте на отзывы, меняйте мнение пользователей и повышайте рейтинг вашего приложения
Автоматизация
Автоматизируйте работу с отзывами пользователей и экономьте время отдела технической поддержки
Мониторинг
Отслеживайте отзывы пользователей в 100 странах мира и получайте регулярные отчёты
Повышайте рейтинг вашего приложения с помощью ответов на отзывы
Reviews & Replies Board
Report a Concern

Универсальный инструмент для работы с отзывами ваших пользователей

  • Отвечайте на отзывы в удобном формате.
  • Используйте фильтр Require Attention и не пропускайте отзывы, требующие вашего внимания.
  • Помечайте отзывы тегами.
  • Используйте расширенные возможности фильтров.
  • Отвечайте пользователям в пару кликов c помощью готовых шаблонов.
  • Экспортируйте отзывы.
  • Экономьте время с функцией Bulk Actions.
  • Автоматически переводите отзывы на английский язык.
Универсальный инструмент для работы с отзывами ваших пользователей

  • Отвечайте на отзывы в удобном формате.
  • Используйте фильтр Require Attention и не пропускайте отзывы, требующие вашего внимания.
  • Помечайте отзывы тегами.
  • Используйте расширенные возможности фильтров.
  • Отвечайте пользователям в пару кликов c помощью готовых шаблонов.
  • Экспортируйте отзывы.
  • Экономьте время с функцией Bulk Actions.
  • Автоматически переводите отзывы на английский язык.


Оставляйте жалобы на отзывы, которые нарушают правила и не соответствуют действительности

Полная поддержка функции Report a Concern в App Store Connect и Google Play Console внутри единого интерфейса. Используйте функцию bulk actions и жалуйтесь на отзывы в несколько кликов.
Оставляйте жалобы на отзывы, которые нарушают правила и не соответствуют действительности

Полная поддержка функции Report a Concern в App Store Connect и Google Play Console внутри единого интерфейса. Используйте функцию bulk actions и жалуйтесь на отзывы в несколько кликов.

Экономьте время вашего отдела технической поддержки
Templates
Tags
Используйте шаблоны для быстрых ответов на отзывы пользователей

  • Отвечайте на отзывы в пару кликов с помощью готовых шаблонов на 10 языках.
  • Создавайте собственные шаблоны и распределяйте их по разделам и подразделам.

Систематизируйте отзывы пользователей с помощью тегов

Создавайте теги для дальнейшей аналитики отзывов ваших пользователей. Распределяйте теги по категориям для удобной работы.

Начните отвечать на отзывы пользователей
Банковская карта не потребуется
Отслеживайте отзывы пользователей в 100 странах и получайте регулярные отчёты
Featured Reviews
Slack Integration

Изучайте зафичеренные отзывы

Анализируйте все зафичеренные отзывы вашего приложения в удобном формате на одной странице в 100 странах.
Изучайте зафичеренные отзывы

Анализируйте все зафичеренные отзывы вашего приложения в удобном формате на одной странице в 100 странах.


Уведомления и отчёты в Slack

Получайте ежедневные и еженедельные отчёты о новых отзывах в Slack.
Уведомления и отчёты в Slack

Получайте ежедневные и еженедельные отчёты о новых отзывах в Slack.

Все инструменты для эффективной работы с отзывами
Теги
Шаблоны отзывов
Подача
жалобы
Массовые действия
Перевод отзывов
Отчёты
в Slack
Командный доступ
24/7
поддержка
Скоро будут доступны новые функции
Аналитика рейтинга и отзывов
Авто-теги
Авто-ответы на отзывы
Интеграция с Helpdesk
Начните работать с отзывами пользователей прямо сейчас
Оставьте заявку на участие в бета-тестировании и получите бесплатный доступ к инструментам для работы с отзывами.

Мы рассматриваем все заявки и производим подключение к бете постепенно, в порядке очереди.
Один из самых эффективных ASO-инструментов
по версии экспертов
ASOdesk признан лучшим инструментом поисковой оптимизации мобильных приложений
Начните развивать ваше приложение бесплатно
Банковская карта не потребуется