Использование брендовых запросов в ASO стратегии
АSO экспертам часто задаются такие вопросы: куда можно добавить брендовые запросы? Как проиндексироваться по брендовому запросу? Какие санкции могут последовать от App Store и Google Play?
В этой статье мы решили собрать всю полезную информацию по работе и создании стратегии с брендовыми запросами. Если вы известный бренд, что делать и как защищаться от других приложений, которые продвигаются по вашим запросам? И что вам делать, если в вашей нише доминируют брендовые ключи, и совсем нет поисковых запросов общего характера?
По данным SplitMetrics, брендовые запросы составляют более 50% поискового трафика. По внутреннему исследованию ASOdesk, в некоторых нишах брендовый трафик может занимать до 70% от общего поискового трафика.
Мы понимаем желание продвинуться по этим запросам в поиске магазина приложений. Но мы не рекомендуем чёрные или серые техники продвижения, поскольку вы можете нарушить правила магазинов и попасть под блокировку. Проверьте наш чек-лист допустимых и недопустимых действий.
Что категорически нельзя делать:
- Добавлять брендовые запросы в App Store: в название, подзаголовок, поле ключевых слов и описание.
- Добавлять брендовые запросы в Google Play: в название, короткое описание и полное описание.
- Добавлять упоминание брендов на скриншотах и других визуальных элементах.
Исключения:
Приложения, которые являются дополнительной функцией или инструментом для другого продукта, например, название Repost for Instagram. В этом случае также существует определённый порядок использования названий брендов.
Информация от Apple по использованию брендовых запросов:
https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#accurate-metadata
https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#intellectual-property
Полная информация от Google Play по использованию брендовых запросов:
https://play.google.com/about/storelisting-promotional/metadata/
https://support.google.com/contact/partner_brand_approval
Что проверить:
Проверьте являются ли названиями брендов, добавляемые вами ключи. Вы можете не знать, что поисковый запрос является брендовым. Зачастую вполне общеупотребимые слова попадают в этот список. Например, слова «Clue» или «Cross Fit» являются торговыми марками, и вы можете получить предупреждение от магазина приложений за использование запросов в своих метаданных.
Санкции за добавление брендовых запросов:
- Часто: запрет на индексацию по этому ключу, ваше приложение не будет по нему выдаваться в поиске.
- Реже: вы получите предупреждение о блокировке.
- Еще реже: возможна блокировка приложения или отклонение версии приложения.
Естественно, что каждый случай индивидуален и в какой-то момент ревьюер может пропустить приложение с метаданными, в которых присутствуют брендовые ключевые запросы конкурентов. Но вы должны понимать последствия, если их заметят.
Что можно, если вы уж очень хотите получить трафик по популярным брендовым запросам?
- В русском App Store написать брендовый запрос в русской литерации, но сначала проверьте ищут ли пользователи его на русском языке. Аналогично по остальным языковым локалям можно проверить точное написание запросов.
- Проверить подсказки по брендовым запросам с опечатками и ошибками, добавить в поле ключевых запросов.
На скриншоте показаны вариации написания известного приложения и, как вы видите, не все пользователи знают, как его правильно написать.
- Добавить первых несколько букв брендового запроса. Но предварительно проверьте, что выдают подсказки. Если брендовое приложение или игра по ним выходят в поиске, вы также можете получить дополнительный трафик.
- Сложить запрос из нескольких общеупотребимых слов. Добавляете несколько слов через запятую в поле ключевых слов, смотрите на эффект.
Например, вы хотите использовать запрос faceapp, в поле ключевых запросов добавляете face,app через запятую. Это не будет являться прямым нарушением правил маркетов.
Например, вы хотите использовать запрос funimate в поле ключевых запросов добавляете fun,imate через запятую.
Для Google Play
- Можно пробовать составлять вариации из слов поискового запроса, но это достаточно долгий процесс.
- Составлять фразы из общеупотребимых запросов, которые сопровождают брендовый запрос.
Что делать, если ваш бренд используют конкуренты?
Отправить жалобу через официальные формы
Вы можете написать жалобу на конкурентов, которые используют название вашего бренда в своих метаданных.
В Google Play заявки отправляются сюда:
https://play.google.com/about/developer-content-policy-print/
В App Store пишите сюда:
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/
Проверьте подсказки магазинов приложений
Вы можете проверить варианты написания поисковых брендовых запросов вашего продукта с помощью подсказок и найти варианты ошибочного написания. И если ваше приложение по какой-то причине не проиндексировано по ним, добавьте в свои метаданные.
Используйте Apple Search Ads
Вы можете запустить рекламные кампании Apple Search Ads на свои брендовые запросы и не дать вашим конкурентам выйти по этим запросам выше, чем ваше приложение.
Конечно, в таком случае вы можете в какой-то мере канибаллизировать свой собственный органический трафик. Но такая вынужденная мера нужна, чтобы не дать конкурентам и шанса встать по вашему запросу выше вас в поисковой выдаче.
Постоянно анализируйте места своего приложения по вашим важным ключевым запросам и не давайте конкурентам ни единого шанса встать выше вас!
Если вы хотите больше узнать про поисковую оптимизацию приложения, прочитайте подробный детальный гид по текстовой оптимизации от ASOdesk.
