Как использовать Custom Store Listings в Google Play: 5 необычных лайфхаков
Специальные страницы в Google Play помогают рассказать больше о вашем приложении или игре. Вы можете настроить, кому их показывать: например, жителям определённого региона или зарегистрированным пользователям, которые давно не заглядывали к вам. Дмитрий Москаленко, ASO-менеджер VK, рассказывает, как необычно использовать инструмент, чтобы эффективно тестировать гипотезы ASO и увеличивать конверсию из просмотра страницы приложения в установку.
Custom Store Listings в Google Play (специальные страницы приложения) — инструмент, который позволяет адаптировать вашу страницу для разных сегментов пользователей или для тех, кто посещает страницу по особой ссылке. Google Play Console предоставляет возможность создать до 50 специальных страниц одновременно.
Чаще всего инструмент используют, чтобы создавать единую воронку с внешним трафиком, снизить CPI покупного трафика и увеличить конверсию в установку. По нашему опыту, рост может составить от 5 до 50%. При создании специальной страницы нужно определить аудиторию, сформулировать уникальное торговое предложение, написать текстовые метаданные и оформить креативы.
В этой статье я расскажу, как нестандартно применять специальные страницы, чтобы увеличить количество установок.
Лайфхак № 1. Получите дополнительную индексацию по поисковым запросам благодаря настройке по региону
Лайфхак № 2. Создайте специальные страницы на языках, которых нет в консоли Google Play
Лайфхак № 3. Проведите A/B-тестирование в регионах с малым количеством трафика
Лайфхак № 4. Запустите до 255 тестов одновременно на все нужные регионы с помощью специальных страниц приложения
Лайфхак № 5. Запускайте более точное тестирование для жителей страны, которые говорят на определённом языке
Лайфхак № 1. Получите дополнительную индексацию по поисковым запросам благодаря настройке по региону
Специальные страницы в Google Play, настроенные на определённую страну или регион, индексируются поисковыми алгоритмами. Поэтому советую учитывать популярные поисковые запросы в стране, для которой вы создаёте кастомную страницу. Это поможет улучшить индексацию по целевым ключевым словам и получить больше установок.
При создании специальной страницы выберите настройку «по стране, региону, статусу», а затем добавьте нужную страну.
На графике ниже вы можете увидеть, как улучшилась индексация приложения по поисковым запросам для одного из проектов VK после последовательной текстовой оптимизации трёх специальных страниц.
Мы отслеживали рост индексации страницы с помощью ASO Comparative Report в Asodesk. В инструменте удобно проверять динамику количества запросов, по которым индексируется приложение за любой период, а также отслеживать изменения позиций по нужным ключевым словам.
Лайфхак № 2. Создайте специальные страницы на языках, которых нет в консоли Google Play
Бывают случаи, когда хочется локализовать страницу мобильного приложения и перевести её на языки, которые не поддерживает консоль разработчика. Для этого можно использовать специальную страницу с настройкой по стране.
Например, мы хотим создать страницу на узбекском, но этого языка нет в консоли Google Play. Тогда при создании страницы выберите язык, который совсем не используется пользователями из текущего региона, например китайский, установите его основным и добавьте туда целевой язык.
Таким образом, все, кто говорит на узбекском, увидят страницу приложения на своём языке и охотнее скачают его, что позволит вам увеличить конверсию в установку.
Не забудьте добавить и другие языки, популярные в регионе, например, русский и английский. Если этого не сделать, посетители специальной страницы увидят её на языке, который мы выбрали по умолчанию (в нашем случае на узбекском).
Чтобы посмотреть, какие языки используют пользователи при установке вашего приложения в целевом регионе, используйте вкладку «Анализ конверсии страницы приложения». Выберите порядок просмотра «по языку» и отфильтруйте данные по нужной вам стране или региону.
Так, вы получите исчерпывающую информацию о языковых предпочтениях в этой стране, что поможет вам не только в правильной настройке Custom Store Listing, но и в дальнейшей оптимизации страницы приложения.
Анализ посетителей и установок со страницы приложения на каждом языке
Лайфхак № 3. Проведите A/B-тестирование в регионах с малым количеством трафика
Иногда значительную часть выручки приносят страны, в которых у вас по тем или иным причинам не так много трафика, например, высококонкурентный рынок США. Если в США у нас всего сотня установок в неделю, мы не можем провести статистически значимый A/B-тест в этой стране за адекватный временной период. Однако мы можем создать специальную страницу и настроить её на целевую страну и регионы, схожие по поведенческим и языковым параметрам.
Например, можно сделать страницу под кодовым названием English-speaking countries и таргетировать её на США, Великобританию, Австралию и Канаду. А для Мексики и других испаноговорящих стран Южной Америки создать страницу Mexico and Hispanic South America.
Так, вы сможете в разы увеличить количество трафика для A/B-тестирования и получить более качественные результаты. Не забывайте отслеживать динамику трафика в каждом или хотя бы в основных регионах, на которые настроена страница, после успешной раскатки на всю аудиторию. Это поможет избежать просадки.
Если вы запускаете тестирование на несколько регионов одновременно, то не стоит использовать традиции, которые могут отличаться в этих странах. Например, в Великобритании и США Пасху отмечают по-разному, и если сделать одну пасхальную графику на всех, то после раскатки на всю аудиторию в одном из регионов конверсия может просесть.
Также такой подход не подойдёт для отражения акций и бонусов, которые действуют в одной стране, а в другой недоступны. Поэтому попробуйте протестировать более общие гипотезы, например, разные уникальные торговые предложения или фоны галереи скриншотов.
Лайфхак № 4. Запустите до 255 тестов одновременно на все нужные регионы с помощью специальных страниц приложения
На основной странице приложения можно завести лишь пять тестов с пятью локализациями одновременно, что приводит к трудностям. Во-первых, в одной стране могут говорить на нескольких языках. А во-вторых, вам может быть необходимо запустить тестирование больше чем на пять регионов одновременно.
Специальные страницы помогают обойти ограничение: создавайте их, настраивайте на нужные регионы и запускайте эксперименты. На каждую новую кастомную страницу вы можете добавить нужные вам локализации и на пяти из них провести пять параллельных A/B-тестов. Это позволит запускать до 255 тестов одновременно.
На скриншоте ниже вы увидите один из проектов портфеля VK, на котором запущено 57 A/B-тестов с использованием специальных страниц.
Лайфхак № 5. Запускайте более точное тестирование для жителей страны, которые говорят на определённом языке
Язык не равен региону: если мы запускаем A/B-тестирование на en-US для основной страницы, это не значит, что мы проверяем, как её воспринимают американцы. Мы узнаем только реакцию пользователей, которые в настройках языка указали en-US. Это могут быть самые разные люди — в том числе, к примеру, жители Индии.
К сожалению, при A/B-тестировании мы не можем выбрать и страну, и язык одновременно. Поэтому, чтобы протестировать вариант страницы приложения для жителей страны, которые говорят на нужном нам языке, можно использовать кастомные страницы приложения.
К примеру, если у вас достаточно установок для теста в Великобритании и это ГЕО приоритетно для ASO, то:
1. Создайте специальную страницу с настройкой по стране.
2. Добавьте нужные локализации.
3. Запустите эксперимент с интересующим вас языком (например, en-GB).
4. Получайте англоговорящую аудиторию из Великобритании для вашего теста и делайте более точные выводы.
5. Улучшайте конверсию и установки в регионе за счёт применения графики, которая показала хорошие результаты при тестировании.
Это лишь небольшая часть фишек — инструмент постоянно развивается и обрастает новыми функциями. Например, недавно появилась возможность настраивать специальные страницы под конкретные кампании Google Ads, что позволяет более тонко работать над ростом конверсии из этого источника. Также стала доступна тестовая настройка на неактивных пользователей — тех, кто удалил приложение или не заходил в него больше 30 дней. Пока на таких специальных страницах нельзя проводить эксперименты, но всё впереди — обязательно расскажу вам об обновлениях в будущем.
Подписывайтесь на рассылку, чтобы получать новые полезные статьи по ASO и маркетингу мобильных приложений.
