В Asodesk теперь есть кастомные отчёты и уведомления
Вы можете настроить собственные отчёты и мгновенно узнавать о важных изменениях по ключевым словам, отзывам, фичерингу и метриками продвижения. Читайте подробнее, как это работает, и как настроить для себя.
Мы добавили 4 видов отчётов и 5 видов уведомлений, которые упростят анализ результатов работы и мгновенно расскажут об изменениях. Получайте статистику по отзывам, попаданию в фичеринг и App Store Trending Searches, ранжированию по ключевым словам, а также просмотрам и установкам приложения.
Содержание
Доступны 4 отчёта на Email и в Slack
Появились мгновенные уведомления на Email и в Slack
Как настроить отчёты и уведомления
Как посмотреть историю отправленных отчётов
Доступны 4 отчёта на Email и Slack
Общий отчёт по приложению (App Overview)
App Overview расскажет основную информацию по приложению: ключевым словам, позициям, фичерингу, отзывам и обновлениям для каждого приложения, которое вы отслеживаете в Asodesk. Вы можете получать отчёт в конце дня, недели или месяца.
Что будет в App Overview:
1. Информация о позициях по ключевым словам. Вы найдёте изменение позиций приложения по ключевым словам во всех странах, на которые продвигаетесь. Каждый список делится на 4 категории:
- New Keywords — слова, по которыми приложение только появилось в поиске.
- Lost Keywords — слова, по которым вы больше не показываетесь в поиске.
- Positive Movement — слова, по которым позиции растут.
- Negative Movement — слова, по которым позиции падают.
2. Информация о позиции в разных странах в вашей категории. В отчёте вы можете увидеть позиции, которые занимает приложение в своей категории в разных странах.
3. Информация о том, что приложение получило фичеринг. Если за выбранный период приложение получит фичеринг, это будет указано в отчёте.
4. Информация об отзывах и рейтинге. Вы узнаете о количестве новых отзывов за выбранный период, среднем рейтинге и количестве отзывов с разными оценками.
5. Обновления метаданных. В этом разделе отчёта будет доступна информация об обновлении метаданных за нужный период.
Отчёт по ключевым словам (Keywords)
В отчёте вы можете узнать популярность ключевых слов, а также посмотреть изменение позиций по ним.
Для каждой страны ключевые слова делятся на 4 категории:
- New keywords
- Lost keywords
- Positive movement
- Negative movement
Оцените количество показов по запросу в день (Daily Impressions), популярность поискового запроса в Apple Search Ads (Search Ads Popularity), а также позицию по поисковому запросу.
Из отчёта вы можете быстро перейти в инструмент Keywords Highlights.
Отчёт по отзывам (Reviews)
В Reviews вы увидите сводку по отзывам и рейтингу за выбранный период (день, неделю или месяц).
В отчёте есть следующие показатели:
- Количество новых отзывов.
- Средний рейтинг на основе всех новых отзывов.
- Количество отзывов, которое разбито по оценкам от 1 до 5.
Отзывы делятся на следующие категории:
- New Reviews — новые отзывы за выбранный промежуток времени.
- Updated Reviews — обновлённые отзывы.
- Featured Reviews — зафичеренные отзывы с пометкой о стране.
- Deleted Reviews — удалённые отзывы за этот период.
- New Replies — отзывы, на которые вы ответили вручную или автоматически.
ASO-отчёт
Отчёт позволяет оценить эффективность вашего ASO за день, неделю или месяц с помощью двух таблиц:
- Impressions, App Units, CVR.
- Product Page Views, App Units, CVR
Таблицы показывают детальную информацию для каждой страны, а также сумму показателей по всем странам.
Чтобы отчёт работал корректно, нужно интегрировать Asodesk с App Store Connect.
Появились мгновенные уведомления на Email и в Slack
Чтобы вы могли сразу узнавать обо всех изменениях, мы добавили 5 типов мгновенных уведомлений.
Уведомление о попадании в Featured
Напишем, что приложение получило фичеринг в определённой стране или категории.
Уведомление об обновлении
Расскажем о новой версии приложения и изменениях в метаданных.
Уведомление о попадании в App Store Trending Searches
Покажем самые популярные ключевые слова в App Store на текущий момент и позиции приложения по ним. Вы также можете увидеть ключевые слова, которые исчезли из трендовых.
Уведомление о новых отзывах, а также отзывах с определённым тегом
Благодаря мгновенному уведомлению вы сразу получите новые отзывы от пользователей. Вы также можете настроить уведомление так, чтобы получать отзывы только при наличии у них определённого тега. Например, чтобы не пропустить ни одного отзыва о багах, можно настроить отдельные уведомления об отзывах с таким тегом.
Напомним, что инструмент Auto-Tags может ставить теги на отзывы автоматически, если они соответствуют определенным критериям.
Уведомление о большом количестве негативных отзывов
Оповестим о том, что появилось слишком много негативных отзывов. Вы можете указать количество негативных отзывов за определённый промежуток времени, при котором нужно отправлять уведомление.
Как настроить отчёты и уведомления
Перейдите в инструмент Custom Reports & Alerts, который находится в группе Service главного меню.
Нажмите Add в верхнем правом углу и выберите, что хотите создать: отчёт (Report) или мгновенное уведомление (Alert).
В форме настройки нужно указать канал отправки (Email или Slack), выбрать приложения и страны.
Далее в списке нужно отметить, какие отчёты вы бы хотели отправлять выбранным получателям.
После сохранения отчёт начнёт отправляться нужным людям, а также появится в списке в инструменте Custom Reports & Alerts.
Отправку любого отчёта или уведомления можно приостановить без удаления, для этого достаточно перевести переключатель в состояние off.
Как посмотреть историю отправленных отчётов
Не волнуйтесь, если что-то пропустили, мы храним всю историю на вкладке Email reports history в инструменте Custom Reports & Alerts.
Вы можете посмотреть все отправленные отчёты, а также отсортировать их по приложению и виду.
Мы старались сделать отчёты и уведомления максимально удобным и понятным для вас. Будем рады обсудить вопросы и предложения. Пишите на почту vladimir_f@asodesk.com.
Недавно мы также обновили Keyword Table, сделали Organic Report ещё точнее и добавили 15 новых настроек для работы с отзывами.
