ASO блог от Asodesk / Что нового / Статья

В Asodesk теперь есть кастомные отчёты и уведомления

Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
vladimir_f@asodesk.com
Проектирует цифровые продукты с 2012 года. Дизайнер всего в Asodesk. Старается просто преподносить сложные интерфейсы.
Все статьи автора
Опубликовано: 30.11.2021
читать 5 мин

Вы можете настроить собственные отчёты и мгновенно узнавать о важных изменениях по ключевым словам, отзывам, фичерингу и метриками продвижения. Читайте подробнее, как это работает, и как настроить для себя.

Мы добавили 4 видов отчётов и 5 видов уведомлений, которые упростят анализ результатов работы и мгновенно расскажут об изменениях. Получайте статистику по отзывам, попаданию в фичеринг и App Store Trending Searches, ранжированию по ключевым словам, а также просмотрам и установкам приложения.

Содержание

Доступны 4 отчёта на Email и в Slack
Появились мгновенные уведомления на Email и в Slack
Как настроить отчёты и уведомления
Как посмотреть историю отправленных отчётов

Доступны 4 отчёта на Email и Slack

Общий отчёт по приложению (App Overview)

App Overview расскажет основную информацию по приложению: ключевым словам, позициям, фичерингу, отзывам и обновлениям для каждого приложения, которое вы отслеживаете в Asodesk. Вы можете получать отчёт в конце дня, недели или месяца. 

Что будет в App Overview:

1. Информация о позициях по ключевым словам. Вы найдёте изменение позиций приложения по ключевым словам во всех странах, на которые продвигаетесь. Каждый список делится на 4 категории: 

  • New Keywords — слова, по которыми приложение только появилось в поиске.
  • Lost Keywords — слова, по которым вы больше не показываетесь в поиске.
  • Positive Movement — слова, по которым позиции растут.
  • Negative Movement — слова, по которым позиции падают. 
В Asodesk вы можете получать отчёт о продвижении приложения в App Store и Google Play
Daily App Overview в Asodesk

2. Информация о позиции в разных странах в вашей категории. В отчёте вы можете увидеть позиции, которые занимает приложение в своей категории в разных странах.

В Asodesk можно отслеживать позиции приложения в его категории для разных стран
Category Ranking в Asodesk

3. Информация о том, что приложение получило фичеринг. Если за выбранный период приложение получит фичеринг, это будет указано в отчёте.

В отчёте Asodesk можно смотреть информацию о фичеринге приложения
Информация о фичеринге в отчёте

4. Информация об отзывах и рейтинге. Вы узнаете о количестве новых отзывов за выбранный период, среднем рейтинге и количестве отзывов с разными оценками.

В отчёте о продвижении приложения есть информация о новых отзывах за период
Информация об отзывах в отчёте

5. Обновления метаданных. В этом разделе отчёта будет доступна информация об обновлении метаданных за нужный период.

В отчёте Asodesk вы можете посмотреть информацию о метаданных, которые были обновлены
Информация об обновлении метаданных в отчёте

Отчёт по ключевым словам (Keywords)

В отчёте вы можете узнать популярность ключевых слов, а также посмотреть изменение позиций по ним. 

Для каждой страны ключевые слова делятся на 4 категории: 

  • New keywords
  • Lost keywords
  • Positive movement
  • Negative movement

Оцените количество показов по запросу в день (Daily Impressions), популярность поискового запроса в Apple Search Ads (Search Ads Popularity), а также позицию по поисковому запросу. 

Из отчёта вы можете быстро перейти в инструмент Keywords Highlights. 

Отчёт об изменении позиций по ключевым словам и популярности ключевых слов в Asodesk
Отчёт по ключевым словам

Отчёт по отзывам (Reviews)

В Reviews вы увидите сводку по отзывам и рейтингу за выбранный период (день, неделю или месяц). 

В отчёте есть следующие показатели: 

  1. Количество новых отзывов.
  2. Средний рейтинг на основе всех новых отзывов.
  3. Количество отзывов, которое разбито по оценкам от 1 до 5. 

Отзывы делятся на следующие категории:

  1. New Reviews — новые отзывы за выбранный промежуток времени.
  2. Updated Reviews — обновлённые отзывы.
  3. Featured Reviews — зафичеренные отзывы с пометкой о стране. 
  4. Deleted Reviews — удалённые отзывы за этот период. 
  5. New Replies — отзывы, на которые вы ответили вручную или автоматически.
В Asodesk можно посмотреть отчёт по новым отзывам за неделю
Отчёт по новым отзывам за неделю

ASO-отчёт

Отчёт позволяет оценить эффективность вашего ASO за день, неделю или месяц с помощью двух таблиц: 

  1. Impressions, App Units, CVR. 
  2. Product Page Views, App Units, CVR

Таблицы показывают детальную информацию для каждой страны, а также сумму показателей по всем странам. 

В Asodesk вы можете получать отчёты о конверсии, просмотрах и установках приложения
ASO-отчёт за неделю

Чтобы отчёт работал корректно, нужно интегрировать Asodesk с App Store Connect.

Появились мгновенные уведомления на Email и в Slack

Чтобы вы могли сразу узнавать обо всех изменениях, мы добавили 5 типов мгновенных уведомлений. 

Уведомление о попадании в Featured

Напишем, что приложение получило фичеринг в определённой стране или категории.

В Asodesk вы можете получить уведомления о попадании в зафичеренные
Уведомление о попадании приложения в Featured

Уведомление об обновлении 

Расскажем о новой версии приложения и изменениях в метаданных.

Asodesk отправляет уведомление об обновлении приложения
Уведомление об обновлении приложения

Уведомление о попадании в App Store Trending Searches

Покажем самые популярные ключевые слова в App Store на текущий момент и позиции приложения по ним. Вы также можете увидеть ключевые слова, которые исчезли из трендовых.

В Asodesk вы можете посмотреть, по каким ключевым словам приложение попало в App Store Trending Searches или вылетело из них
Уведомление о попадании и исключении ключевых слов из трендовых

Уведомление о новых отзывах, а также отзывах с определённым тегом

Благодаря мгновенному уведомлению вы сразу получите новые отзывы от пользователей. Вы также можете настроить уведомление так, чтобы получать отзывы только при наличии у них определённого тега. Например, чтобы не пропустить ни одного отзыва о багах, можно настроить отдельные уведомления об отзывах с таким тегом. 

В Asodesk можно отслеживать новые отзывы на приложение с определённым тегом
Уведомление о новом отзыве с тегом

Напомним, что инструмент Auto-Tags может ставить теги на отзывы автоматически, если они соответствуют определенным критериям. 

Уведомление о большом количестве негативных отзывов 

Оповестим о том, что появилось слишком много негативных отзывов. Вы можете указать количество негативных отзывов за определённый промежуток времени, при котором нужно отправлять уведомление. 

Asodesk пришлёт уведомление, если на ваше приложение оставили слишком много негативных отзывов
Уведомление о большом количестве негативных отзывов

Как настроить отчёты и уведомления

Перейдите в инструмент Custom Reports & Alerts, который находится в группе Service главного меню. 

Нажмите Add в верхнем правом углу и выберите, что хотите создать: отчёт (Report) или мгновенное уведомление (Alert).

В форме настройки нужно указать канал отправки (Email или Slack), выбрать приложения и страны.

В Asodesk можно настроить отчёты об эффективности продвижения на Email и в Slack
Настройка нового отчёта в Asodesk

Далее в списке нужно отметить, какие отчёты вы бы хотели отправлять выбранным получателям. 

В Asodesk вы можете получать отчёты об эффективности продвижения приложения в App Store и Google Play и новых отзывах от пользователей
Выбор параметров отправки отчёта в Asodesk

После сохранения отчёт начнёт отправляться нужным людям, а также появится в списке в инструменте Custom Reports & Alerts.

Сохранение отчётов в Asodesk
Сохранение отчётов в Asodesk

Отправку любого отчёта или уведомления можно приостановить без удаления, для этого достаточно перевести переключатель в состояние off.

В Asodesk можно включить или выключить отчёт
Включение и выключение отчёта

Как посмотреть историю отправленных отчётов

Не волнуйтесь, если что-то пропустили, мы храним всю историю на вкладке Email reports history в инструменте Custom Reports & Alerts.

Вы можете посмотреть все отправленные отчёты, а также отсортировать их по приложению и виду.

В Customer & Alerts в Asodesk можно проверить историю отправленных отчётов
История отправленных отчётов в Asodesk

Мы старались сделать отчёты и уведомления максимально удобным и понятным для вас. Будем рады обсудить вопросы и предложения. Пишите на почту vladimir_f@asodesk.com.

Недавно мы также обновили Keyword Table, сделали Organic Report ещё точнее и добавили 15 новых настроек для работы с отзывами.

Читайте также:
Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
vladimir_f@asodesk.com
Проектирует цифровые продукты с 2012 года. Дизайнер всего в Asodesk. Старается просто преподносить сложные интерфейсы.
Все статьи автора
30.11.2021
читать 5 мин

В Asodesk теперь есть кастомные отчёты и уведомления

Вы можете настроить собственные отчёты и мгновенно узнавать о важных изменениях по ключевым словам, отзывам, фичерингу и метриками продвижения. Читайте подробнее, как это работает, и как настроить для себя. Читать далее

Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
Юлия Сулягина
is@asodesk.com
Контент-менеджер ASOdesk. Пишет рассылки и статьи в блоге. Доступно объясняет все сложные темы в ASO.
Все статьи автора
24.11.2021
читать 4 мин

В Asodesk новые тарифные планы: что изменилось и как выбрать

Мы пересмотрели тарифную сетку, чтобы вам было проще определить подходящий план в зависимости от потребностей бизнеса. Вы можете не переплачивать и работать только с инструментами по ASO, или отзывам, или сразу и с теми, и с другими. Читайте о возможностях новых линеек и узнайте, какой план выбрать. Читать далее

Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
Владимир Федулкин
vladimir_f@asodesk.com
Проектирует цифровые продукты с 2012 года. Дизайнер всего в Asodesk. Старается просто преподносить сложные интерфейсы.
Все статьи автора
08.11.2021
читать 3 мин

Обновление Keyword Table: новые возможности, улучшенный дизайн и мобильная версия

Мы проанализировали опыт пользователей и улучшили Keyword Table. Узнайте, благодаря чему таблица стала удобнее, какие функции в ней появились и что включает в себя мобильная версия.  Читать далее