Как внутренние покупки влияют на ASO?
Конкуренция между приложениями в App Store огромная, чтобы получить нужное количество пользователей из поиска уже недостаточно стандартных методов работы с метаданными. Нужно работать с визуальными элементами страницы, с локализациями и пользовательскими отзывами, а также находить новые неочевидные способы привлечения пользователей на страницу приложения.
Apple постоянно добавляет новые функции, которые можно использовать для продвижения контента в App Store. Например, при запуске приложений для iMessage, издатели, использующие интеграцию с мессенджером, фичерились на главной странице магазина. А стикеры для iMessage получали дополнительную поддержку в самом магазине и в социальных каналах компании. Нужно помнить, Apple всегда дает преференции тем разработчикам, которые используют новейшие возможности операционной системы. Поэтому важно анализировать все нововведения App Store, и понимать, как ими можно воспользоваться в маркетинговых целях.
Сейчас Apple явно заинтересована в продвижении подписной модели монетизации. На главном экране в категории приложений в App Store США есть отдельный раздел “Our Favorite Subscriptions”:
Также, вы наверно, замечали, что в App Store по поисковым запросам можно найти не только сами приложения, но, также стикеры для iMessage, внутренние покупки и подписки. Внутренний контент уже достаточно давно можно продвигать в App Store вне самих приложений. Мы решили проверить, каким образом метаданные приложения и внутренних покупок влияют друг на друга, и что по ним отображается в выдаче по поисковым запросам.
Внутренние покупки
Начиная с iOS 11, стало возможным продвигать и предлагать внутренние покупки прямо в App Store, а не только из самого приложения. В обновленном магазине появился отдельный блок для покупок и подписок.
Сейчас разработчики могут одновременно рекламировать до 20 покупок в приложении на странице своего продукта, в разделах Subscriptions и In-App Purchases. А пользователи могут просматривать внутренние покупки приложения прямо в App Store.
С 2018 года Apple продолжила развивать направление подписных моделей. У разработчиков появилась возможность публиковать триальные подписки. Сделать этом можно в двух форматах: когда приложение работает по подписной модели, издатель может предоставить пользователям бесплатный месяц, чтобы они смогли распробовать все функции приложения; также можно предложить бесплатную покупку внутри приложения (IAP), которая разблокирует все платные функции на ограниченный период времени.
Добавляем внутренние покупки на страницу приложения
Чтобы добавить внутренние покупки или подписку в App Store для своего продукта, вам нужно в iTunes Connect завести тип внутренней покупки, которую вы планируете продвигать.
Для внутренних покупок и подписок, которые могут продвигаться в App Store существуют определенные правила публикации. Создается отдельная иконка и заполняются текстовые метаданные, такие как название и описание.
Для каждой продвигаемой покупки в приложении требуется своя рекламная иконка, которая лучше всего отразит содержание. Рекламные изображения не должны быть скриншотами, и не должны повторять иконку приложения, чтобы не вводить пользователей в заблуждение.
Когда покупка в приложении появляется в App Store, в результатах поиска, значок приложения добавляется в нижний левый угол. Перед загрузкой визуальных элементов нужно убедиться, что дизайн иконки не скрыт рамкой, и не размещать важные деталей в левом нижнем углу.
Названия покупок в приложении должны быть понятны покупателям в App Store. Apple рекомендует избегать пространных называния таких, как «100 драгоценных камней». Название должно отражать суть покупки. Для автоматически возобновляемых подписок нужно указывать период действия покупки в приложении. Отображаемые названия покупок могут быть длиной до 30 символов.
Описание должно быть понятным и привлекать внимание, включите туда описание преимуществ и функции, которые получит пользователь в случае покупки. Описание должно быть до 45 символов.
Как отображаются подписки и внутренние покупки в App Store?
Подписки и внутренние покупки можно найти из поиска, так же как и сами приложения. Они отображаются в списке выдачи. Обратите внимание, что в результатах поиска будут отображаться только невозобновляемые покупки.
Мы заметили, что внутренние покупки отображаются в списке по точному названию самой внутренней покупки или же части из этого названия, а также по запросу из названия приложения. Подписки отображаются по поисковой фразе из названия приложения или из названия и подзаголовка.
Если пользователь находит подписку из поиска, а затем переходит по ней на страницу приложения, то информация показывается сразу же под иконкой.
Внутренние покупки могут отображаться в поисковой выдаче отдельно, без самого приложения, или же под самим приложением. На странице самого приложения информация о внутренней покупке будет выглядеть аналогично, как и подписка.
Если же пользователь находит само приложение и переходит на страницу из поиска, то подписка или же внутренняя покупка чаще всего отображается внизу, под разделом “What’s new”, в разделах In-App Purchases или Subscriptions.
Проверяя данную гипотезу в App Store США, мы обнаружили, что механизм отображения по ключевым запросами работает не со всеми покупками и подписками одинаково. Бывает, что внутренняя покупка отображается сразу под иконкой, даже если перейти из поиска на страницу приложения по самому приложению. Такие исключения нам встретились всего несколько раз.
Анализируем метаданные
Чтобы понять, какие ключевые слова влияют на поисковую выдачу внутреннего контента, и влияют ли метаданные внутренних покупок на отображение приложения в поиске. Мы решили проанализировать текстовые метаданные приложения и его внутренних покупок.
Для эксперимента мы взяли приложение ABBYY Сканер документов и PDF и внутреннюю покупку Сканер документов и PDF. Воспользовавшись инструментом Organic report от ASOdesk, мы посмотрели список запросов по которым ищется приложение в App Store и все текстовые метаданные (название, подзаголовок и ключевые слова), которые нам предоставил разработчик.
Мы обнаружили несколько интересных взаимосвязей:
Метаданные приложения напрямую влияют на отображение внутренних покупок и подписок в поиске App Store
Согласно отчету, подписку Сканер документов и PDF для приложения от “ABBYY-Сканер документов и PDF” можно найти по отдельным ключевым запросам из названия и подзаголовка. Более того, по этим запросам есть установки из поиска.
Отчет показал, что по отдельным ключевым запросам и их сочетаниям из поля ключей подписка не отображается.
Также мы вручную протестировали поиск App Store США: 50 разных приложений из разных категорий с подписками. Безусловно, это не большая выборка, чтобы говорить о 100% взаимосвязи, но по нашим наблюдениям, подписка по запросам из заголовка всегда отображается в выдаче ровно под самим приложением. Может также отображаться по названию самой подписки.
Но бывают исключения, в одной стране подписки могут отображаться по поисковым запросам в поиске, а в другой нет.
Отображение подписки по запросам из заголовка и подзаголовка в России.
Те же самые запросы из названия и подзаголовка используем в США, и подписка не отображается.
Не до конца понятно, что на это влияет, прокаченность поискового запроса в данной стране или же скачиваемость этой покупки.
Какие выводы можно сделать из этого небольшого исследования внутренних покупок и подписок?
С точки ASO мы видим тут несколько интересных моментов:
- Отображение внутренних покупок в поиске может дать больше ссылок для перехода на страницу приложения, а также больше возможностей установки приложения из поисковой выдачи напрямую.
- Когда приложение и подписка или внутренняя покупка отображаются в топе поиска, по хорошо прокаченному высокочастотному поисковому запросу, то они занимают сразу 2 или 3 места в списке, в зависимости от количества продвигаемых покупок. Таким образом в выдаче не остается места для конкурентов, использующих такие же ключевые запросы.
Если ваше приложение использует подписную модель или внутренние покупки, обязательно используйте возможность их продвижения в App Store. Это даст вам дополнительные места в выдаче, и вы наглядно расскажите о платных возможностях приложения до его установки. Также не забывайте про существование подборки “Любимые подписки” от Apple на главной странице магазина, куда можно попасть и получить дополнительную видимость.
Если вам есть, что добавить к материалу, пишите комментарии. Мы всегда рады обратной связи!
