В чем разница между ASO в App Store и ASO в Google Play?
App Store Optimization или просто ASO – это процесс, позволяющий максимально повысить видимость приложений в мобильных магазинах. Процедура позволяет увеличить количество загрузок, повысить показатель конверсии пользователей. Особенности этого процесса полезны для разработчиков, размещающих свои приложения в Google Play и App Store. В этой статье будут раскрыты основные вопросы, касающиеся стратегии ASO, а также особенности выполнения подобных действий в зависимости от платформы, на которой планируется продвигать существующее приложение.
Основной целью использования магазинов приложений Google Play и App Store является загрузка игр и приложений для их дальнейшего скачивания пользователями. Конечно, наполнение обоих магазинов можно назвать практически идентичным. Однако во время просмотра каждого из этих магазинов пользователи реагируют по-разному на предложения Google Play и App Store. Некоторые из них перед скачиванием информации читают краткие описания, а другие просматривают рейтинг, обзоры. Это позволяет принять обоснованное решение, получив необходимую информацию о продукте. Существует определенная категория пользователей, которые принимают решение о необходимости скачивания приложения буквально за считанные секунды.
Перечисленные особенности поведения могут меняться в зависимости от магазина, который просматривает посетитель. Поэтому далее будет выделена основная информация, которая поможет правильно спланировать стратегию ASO. Рассмотренные ниже утверждения можно разделить на две группы факторов:
- Метаданные (иконка, скриншоты, описание, название и т.д.)
- Факторы, не относящиеся к метаданным.
Оба магазина довольно сильно похожи друг на друга. Однако они устроены по-разному. Если требуется продвигать определенное приложение, нельзя упустить даже незначительной детали. Стратегия продвижения обязательно должна учитывать, на какой конкретно площадке будет осуществляться процесс.
Факторы метаданных контролируются разработчиками, маркетологами, которые могут редактировать их в системе App Store Connect или консоли магазина Google Play. Такие факторы видны всем пользователям. Исключением является поле с ключевыми словами в App Store.
Текстовая оптимизация
Особенности текстовой оптимизации в магазинах приложений App Store и Google Play заслуживают подробного рассмотрения.
В первую очередь следует обратить внимание на название продвигаемого приложения. Независимо от типа платформы, это один из самых важных факторов в достижении поставленной цели.
В App Store и Google Play название приложения может состоять из 30 символов. Название приложения должно содержать в себе ключевые слова, которые может ввести пользователь в процессе поиска нужного приложения.
В Google Play также есть короткое описание приложения, длина которого не может превышать 80 символов. Описание и заголовок непосредственно влияют на ASO и коэффициент конверсии в обоих магазинах.
Далее следует полное описание приложения. И в App Store, и в Google Play оно не должно превышать 4 тысяч символов. Однако между ними есть существенное отличие. Описание приложения в App Store индексироваться при поисковой оптимизации не будет. Тем не менее, не стоит им пренебрегать, так как он представляет собой ключевой маркетинговый инструмент и грамотное его оформление будет способствовать большим скачиваниям приложения. Описание приложения в Google Play индексируется, поэтому в него можно смело включать ключевые слова, которые сыграют важную роль в расположении продукта в рейтингах и чартах.
Есть в App Store еще одно поле, не подлежащее индексации. Здесь можно написать промо-текст. Его можно будет отредактировать в любое время. Так происходит информирование об обновлениях, ивентах и прочее.
В App Store также есть поле для указания ключей (в магазине приложений Google оно отсутствует). Его может видеть только тот, кто размещает приложение. В это поле нужно вписать ключевые слова — до 100 символов, — по которым пользователи смогут найти нужное приложение. Важно использовать их очень обдуманно. Ключи, уже использованные в заголовке и подзаголовке здесь указывать не надо.
Последним полем при заполнении данных в Google Play является строка, предназначенная для внесения информации об имени разработчика приложения.
Поле «Категория» присутствует в магазине App Store и не влияет непосредственно на продвижение мобильного приложения. Однако эта функция нужна для правильного отображения. Приложение будет включено в определенную категорию в чартах. Здесь можно задать главную и второстепенную категории для обычного приложения, а также 4 добавочные идентификации для игр.
В магазине приложений Google Play на рейтинг также не повлияет поле категории, однако оно важно для правильного отображения и просмотра представленного продукта. Для приложения можно выбрать только одну категорию.
Визуальная оптимизация
Первое, на что пользователи обращают внимание при пользовании обоими магазинами — визуальные элементы страницы приложения. Эти элементы больше связаны с маркетингом приложения, нежели чем с его ASO. Тем не менее, они играют определяющую роль в повышении конверсии. Поэтому визуальной оптимизации необходимо уделить серьезное внимание.
Первое впечатление от увиденного визуального объекта выполняет важную функцию, заставляя человека скачать приложение или пройти мимо него. Поэтому этот фактор обязательно учитывается при установке приложения. Поэтому, желая продвинуть свое приложение, нужно обязательно пользоваться маркетинговыми возможностями каждого магазина.
Верстка в App Store довольно проста: в верхней части страницы находится название приложения, иконка и ее рейтинг. Само приложение визуально представлено в галерее скриншотов (до 10 изображений). Здесь можно разместить несколько картинок, при помощи которых можно продемонстрировать ключевые аспекты работы приложения.
В отличие от App Store, Google Play отображает графические особенности продукта почти на треть экрана. Этого места вполне достаточно для размещения видеоролика. Этот контент должен отображать суть приложения, так что стоит заранее поработать над тем, чтобы он был представлен ясно и доступно всякому пользователю.
На странице Google также есть название, иконка и рейтинг приложения. Также здесь отображается информация о количестве загрузок, категории и короткое описание продукта. Галерея скриншотов в этом магазине находится после кнопки «Подробнее». Здесь можно добавить не более 8 изображений.
В галерею App Store и Google можно вставить и видеоролик. Последний в магазине от Apple запускается автоматически. Это повышает вероятность, что пользователь его все же просмотрит. В магазине приложений Google Play видео будет переправлять на YouTube. Это несколько усложняет просмотр. Однако, если видео просмотрели, значит, пользователю интересен контент.
Иконка является важным фактором в процессе конверсии. Она ясно, четко отражает функции и тип приложения. Она должна быть заметной, привлекать внимание посетителей магазина. Только в этом случае ее можно будет заметить.
Факторы для стратегии ASO, не относящиеся к метаданным
Это факторы, которыми невозможно управлять. Они практически полностью зависят от реакции посетителей магазина на представленный их вниманию продукт. На них также влияет и размер маркетингового бюджета, выделенный на продвижение приложения. Рассмотрим факторы, не относящиеся к метаданным, подробнее ниже:
Фактор | Магазин приложений | Описание |
Общее количество скачиваний | App Store | Этот фактор напрямую влияет на позицию приложения в рейтинге магазина. Эта информация не отображается |
Общее количество скачиваний | Google Play | Этот показатель можно увидеть в Google Play Он также влияет на позицию в рейтинге магазина |
Скорость установки | App Store | Чем быстрее происходит этот процесс, тем лучше, что также влияет на рейтинг приложения |
Скорость установки | Google Play | Чем быстрее происходит этот процесс, тем лучше, что также влияет на рейтинг приложения |
Обратные ссылки и упоминания в описании приложения | App Store | Это фактор конверсии ASO, так как упоминание помогает пользователю решить, нужно ли устанавливать приложение или нет |
Обратные ссылки и упоминания в описании приложения | Google Play | Это фактор конверсии ASO, так как упоминание помогает пользователю решить, нужно ли устанавливать приложение или нет |
Рейтинги | App Store | Положительно влияют на конверсию, что в свою очередь повышает видимость приложения. В магазине приложений пользователям разрешается ставить оценки от 1 (худшая) до 5 (лучшая) |
Рейтинги | Google Play | Положительно влияют на конверсию, что в свою очередь повышает видимость приложения. В магазине приложений пользователям разрешается ставить оценки от 1 (худшая) до 5 (лучшая) |
Средний рейтинг | App Store | Влияет на конверсию, отражает среднее значение всех полученных от пользователей оценок. Данный магазин приложений отображает эту информацию по каждой стране отдельно |
Средний рейтинг | Google Play | Это средний показатель всех полученных оценок, который влияет на конверсию. Показывается глобальный рейтинг |
Обзоры | App Store | Посетители магазина могут оставить отзывы, оценки для приложения, что также влияет на конверсию |
Обзоры | Google Play | Посетители магазина могут оставить отзывы, оценки для приложения, что также влияет на конверсию |
Вовлечение | App Store | Большое число пользователей, скачавших приложение (при небольшом количестве удалений), повышает рейтинг приложения. В случае с Google Play это преимущественно характерно для игр |
Вовлечение | Google Play | Большое число пользователей, скачавших приложение (при небольшом количестве удалений), повышает рейтинг приложения. В случае с Google Play это преимущественно характерно для игр |
Итоги
Представленная выше информация поможет выработать правильную, эффективную стратегию продвижения приложения в магазинах Google Play и Apple App. Адаптируя ее к условиям каждого магазина, можно повысить рейтинг, конверсию мобильного приложения. Потребуется постоянно проверять, тестировать и отслеживать стратегию. Возможно, ее придется менять и последовательно корректировать. В этом случае результат будет высоким.
Уделив некоторое время анализу рынка и положению собственного продукта на нем, проанализировав конкурентов и прочие важные факторы, которые были представлены в статье, можно создать требуемые условия для выделения приложения из массы подобных. Конверсия и общая видимость продукта в этом случае будет только повышаться.