ASOdesk ворвался в мир ASO-инструментов и предложил максимально насыщенный набор функций относительно зарубежных конкурентов, что просто не оставило нам выбора!
Илья Кухарев, Aviasales, Head of ASO department
Записаться на персональную ASO-консультацию и Тур по Продукту ASOdesk
Расскажем все об ASOdesk, поможем подобрать тариф, настроим ваш аккаунт
Aviasales
Компании более 10 лет, мобильному приложению в мае 2018 года исполнится 6 лет. Основные проекты — приложение для поиска авиабилетов Aviasales, аналог для зарубежного рынка Jetradar и отельный метапоиск Hotellook. Основные страны для Aviasales это Россия и СНГ (Топ-5 в категории Путешествия), для Jetradar и Hotellook это worldwide география, но большинство загрузок и пользователей это США, Европа и Бразилия.
Безлимитный тариф
Тариф в системе ASOdesk
App Store + Google Play
Платформы
Переведено на 30 языков
Количество языков в приложении
Поиск авиабилетов и отелей
Категория
ASOdesk ворвался в мир ASO-инструментов и предложил максимально насыщенный набор функций относительно зарубежных конкурентов, что просто не оставило нам выбора!
Основной проект — это, конечно, Aviasales, самый популярный сервис по поиску авиабилетов в России. Aviasales работает в России и странах СНГ, а для остального мира существует приложение Jetradar, которое получает свой трафик исключительно органически, благодаря ASO. За последние 3 года количество пользователей, которые используют приложение, выросло в десятки раз, без затрат на платное продвижение и маркетинг. Ещё один наш проект — приложение Hotellook, которое позволяет найти самые выгодные предложения на отели по всему миру, получая цены на номера от всех доступных систем бронирования.
Также доступно шаблонное приложение, которое может скачать любой пользователь из открытого репозитория GitHub, кастомизировать его и выложить в App Store под своим именем, получая прибыль от продаж авиабилетов и отелей.
Какая специфика ASO в вашей сфере, например, сезонность поисковых запросов, высокая конкуренция, наличие монополии?
В сфере поиска авиабилетов крайне заметна сезонность: так, активный рост начинается в январе и продолжается до середины года, затем идёт небольшой спад. В сфере бронирования отелей ощущается доминирование одного из известных брендов, несмотря на то что он не всегда предоставляет самые выгодные предложения.
Как у вас выстроен процесс работы с ASO, как часто обновляете приложения на предмет новых мета-данных, как отслеживаете изменения, сколько у вас сотрудников в команде занимается данным процессом?
Практически каждый релиз происходит небольшое обновление: мета-данные, скриншоты или отдельные тесты. Мониторинг загрузок, отзывов и позиций не прекращается никогда: ежедневные отчёты помогают следить за позициями и вовремя реагировать на действия конкурентов, а ежемесячные отчёты помогают понять линию тренда. В моей команде сейчас один человек, но я активно ищу себе помощника, потому как не хватает ресурсов, чтобы уследить за всеми изменениями.
Какие гипотезы удалось проверить в рамках ASO?
Для приложений Jetradar и Hotellook отлично сработала гипотеза о том, что если бренд не является известным и популярным, его можно спокойно убирать из названия и освобождать место под ключевые слова. Также после выхода iOS 11, когда все стали пробовать альбомные скриншоты, мы достаточно долго готовили свой вариант, но, увы, после релиза не заметили никаких изменений. Показатели конверсии остались на своих уровнях, поэтому мы перешли к более успешным скриншотам в дизайне 2+1, когда на первых двух скриншотах отображается телефон с интерфейсом приложения, а на третьем — ценная информация, позволяющая пользователю сделать выбор в вашу пользу.
Почему ASOdesk? Какие основные тулы вы используете в своей работе(Organic report, ASO Comparative report, Keyword Auto-Suggestions, Keyword Analytics, Keyword Boost)?
Постоянно использую Suggest-инструменты для поиска новых ключевых слов и аналитику совместно с ASO Comparative Report для анализа изменений. ASOdesk ворвался в мир ASO-инструментов и предложил максимально насыщенный набор функций относительно зарубежных конкурентов, что просто не оставил нам выбора!
Что вы посоветуете начинающим специалистам для грамотной оптимизации?
Не спешить и не делать в стиле "так сойдет". Лучше потратить дополнительные дни на поиск релевантных ключевых слов, чем потом страдать от плохо выстроенной стратегии.
И напоследок, Илья, поделитесь данными, насколько у вас вырос уровень органических установок в ваших приложениях?
Самый успешный кейс в ASO - это рост загрузок приложения Jetradar Android с 50 в день до нескольких тысяч исключительно благодаря ASO и локализации. Естественно, это заняло достаточно длительное время и потребовало огромных объёмов работы, но смотреть на график загрузок за всё время сейчас максимально приятно.
Заявка на Тур по Продукту + Бесплатный пробный период