Открыта запись на курс по работе с отзывами от Asodesk Academy
Мы убеждены, что отвечать на сотни отзывов и сохранять рейтинг приложения 4.9 — это особый скилл, которому можно научиться. Поэтому 24 мая запускаем комплексный курс по работе с отзывами от Asodesk Academy. Обучение сделает пользователей лояльнее, рейтинг — выше, а работу с отзывами — быстрее. До 22 апреля действуют цены early-bird, вы можете сэкономить на курсе до $110.
Всего за 6 недель курса вы научитесь:
- Создавать собственную стратегию работы с отзывами.
- Решать проблемы продукта через отзывы.
- Выстраивать систему каналов для коммуникации с клиентом.
- Автоматизировать ответы и экономить время на работе с отзывами.
- Влиять на конверсию в установку приложения с помощью отзывов.
- Правильно настраивать попрошайки и работать с мотивом.
Мы готовили этот курс больше полугода: собирали крутую программу, выбирали экспертов, а теперь наконец-то готовы открыть набор! Читайте все подробности обучения на сайте.
Кто будет вести курс?
Мы пригласили экспертов по Customer Support, ASO и управлению мобильными продуктами:
Николай Перемышлев, Customer Support Manager в Тинькофф. Работал с приложениями Тинькофф, Тинькофф Бизнес, Тинькофф Джуниор, Долями и другими.
Анна Анциферова, Head of ASO в DevGame. Работает над брендовыми детскими играми, такими как Маша и Медведь: Пиццерия и Три Кота: Морское Приключение.
Томас Мироненко, Head of Community в SberGames. За плечами 7 лет карьеры IT, из которых 5 в работе с мобильными играми и приложениями.
На обучении вас ждёт:
- 12 online-лекций. Живые лекции продолжительностью 1-2 часа будут проходить 2 раза в неделю: по вторникам и четвергам.
- Домашние задания с проверкой. Вы сможете выполнять задания на основе собственных проектов или использовать тестовые. Лекторы дадут развёрнутый фидбек по каждой домашней работе.
- Индивидуальные консультации. Эксперт в работе с отзывами проведёт часовую персональную консультацию и поможет найти точки роста для вашего проекта.
- Бесплатный доступ к профессиональным инструментам по работе с отзывами в Asodesk.
- Тестирование и сертификация. После прохождения финального теста, каждый студент получает сертификат с результатами тестирования.
Только до 22 апреля действуют цены early-bird: можно сэкономить на обучении до $110, так что советуем решаться скорее!
Приходите на первую лекцию курса бесплатно
17 мая пройдёт первая бесплатная лекция «Работа с отзывами на приложения: основы и базовые принципы». Эксперты расскажут о правилах и ограничениях работы с отзывами, а также покажут, как работа с отзывами помогает решать проблемы продукта и продвигать приложение. Регистрируйтесь и приходите на урок, чтобы улучшить вашу работу с отзывами.
