Apple снижает комиссию до 15% для ряда издателей. Приложениям необходимо будет получить разрешения Google для доступа к геолокации пользователя. В ASOdesk появились профессиональные инструменты для работы с отзывами и создания метаданных, а также реферальная программа. Читайте все новости в нашем дайджесте. 

Новости iOS

App Store объявил о рождественских каникулах с 23 по 27 декабря

Apple предупредила разработчиков о рождественских праздниках и посоветовала обновить приложения заранее. С 23 по 27 декабря (по тихоокеанскому времени) приложения не будут приниматься на модерацию, проверяться и публиковаться. Остальные функции App Store останутся доступными для разработчиков. 

App Store снизит комиссию до 15% для издателей приложений с выручкой менее $1 млн в год

С 1 января 2021 года Apple запускает программу поддержки малого бизнеса. Подробная информация появится в начале декабря, но компания уже обозначила основные критерии на сайте:

1. В программе могут участвовать издатели, выручка которых составила менее $1 млн за все приложения в 2020 году. Новые разработчики, которые ещё не опубликовали приложение в App Store, также могут присоединиться к программе. 
2. Если выручка издателя превысит $1 млн за год, для приложений снова будет действовать комиссия в 30%. 
3. Если доход разработчика упадёт ниже $1 млн в будущем календарном году, он может выплачивать комиссию в 15% в последующем году.

Ставка в размере 30% продолжит действовать для приложений, продающих цифровые товары и услуги с доходом более $1 млн. 

Apple отметила, что издатели приложений считают программу полезной для бизнеса. Компания опубликовала на сайте позитивные комментарии разработчиков и руководителей 18 компаний.

Снижение комиссии поможет подавляющему большинству разработчиков. По данным App Annie, около 98% всех iOS-разработчиков заработали менее $1 млн в 2019 году.

Эксперты ASOdesk Сергей Шаров, Михаил Шубин и Артём Ткачук предположили, как изменение комиссии может повлиять на мобильный рынок: 

1. Некоторые издатели приложения будут дробить свои бренды, чтобы снизить суммарную выручку и платить меньше. Однако модераторы могут вычислить обман и не пропустить такие приложения. 
2. Приложения и игры могут стать дешевле. Зачастую будет выгоднее получать меньше $1 млн и платить комиссию в 15%, чем отдавать App Store 30% своего дохода. Поэтому издатели приложений могут снизить цены на подписки. 
3. Разработчику будет доставаться 85% выручки, вместо нынешних 70%. В результате рентабельность User Acquisition вырастет на 21.4%.

В App Store заработали промокоды для подписок

В сентябрьском дайджесте мы рассказывали, что Apple введёт промокоды для подписок до конца 2020 года. Теперь эта функция стала доступна для пользователей iOS 14 и iPadOS 14 и более поздних версий. Промокоды можно активировать по одноразовой ссылке или в самом приложении.

На сайте Apple опубликованы подробные рекомендации по созданию подписок, возможных вариантах привлечения подписчиков и измерению эффективности системы. 

iOS 14.3 предлагает установку сторонних приложений в процессе настройки iPhone или iPad

Начиная с iOS 14.3, Apple будет предлагать пользователям установить сторонние приложения. Новая функция ещё не заработала официально, но 9to5Mac уже обнаружил её в бета-коде iOS 14.3. В процессе настройки системы открывается новое меню, которое показывает пользователю приложения из App Store ещё до начала использования устройства. 

Такая функция будет использоваться только в тех странах, где она не нарушит местное законодательство. 

Напомним, что за деятельностью Apple часто следят антимонопольные службы. Сейчас политику Apple расследуют в США, Великобритания, Франция, Германия, Австралия, Южная Корея. Недавно к этим странам присоединилась Япония. ФАС России также признавала Apple виновной в нарушении антимонопольного законодательства. 

Пользователи App Store увидят, какие данные собирает приложение до его установки

C 8 декабря разработчики должны перечислить, какие данные необходимы от пользователя для запуска приложения. Информацию нужно разместить на странице приложения в App Store, иначе публикация будет отклонена.

Запрашиваемые данные будут делиться на 14 типов. Нужно указывать типы собираемой информации, учитывая рекламные и аналитические сервисы приложений.

Можно не ставить маркировку, если:

• Информация не используется для отслеживания пользователя и данные не передаются сторонним компаниям для рекламных целей.
• Сбор информации не является обязательным и осуществляется только в редких случаях. 
• Перед отправкой данных пользователь каждый раз отмечает, какую информацию он согласен предоставить приложению. Имя пользователя или учётной записи отображается на видном месте, вместе с другими отправляемыми элементами данных.

Мария Черноплёкова, ASO-специалист в ASOdesk отмечает, что количество требуемых данных повлияет на конверсию. Пользователи могут сравнивать приложения по критерию доступа к личной информации уже в магазине.  

Конверсия приложений, которые хотят знать слишком много, может снизится. Если же приложению нужно минимальное количество данных, у него будет конкурентное преимущество. Поэтому издателям важно убедиться, что они собирают только те данные пользователя, которые действительно нужны. 

Приложения iOS можно будет запускать на новых компьютерах и ноутбуках Apple

Благодаря переходу Apple на собственные ARM-процессоры теперь можно запускать десктопные версии приложений и игр из App Store. 

Вносить изменения в приложения не нужно, предполагается, что все продукты могут работать в десктопной версии. Но многие компании ещё не начали пользоваться этой функцией, а при установке некоторых приложений происходят ошибки. 

Например, при попытке установить названия вроде Candy Crush или Real Racing 3, система сообщает, что эти приложения «не верифицированы для macOS». Со временем список поддерживаемых игр и приложений должен расшириться. 

Новости Android

Приложения должны получить разрешение Google для фонового доступа к геолокации пользователя

Чтобы запрашивать доступ к геолокации пользователей, необходимо получить разрешение Google. По словам Google, многим разработчикам на самом деле не нужен доступ к геолокации, поэтому компания пытается уменьшить количество тех приложений, которые запрашивают доступ.

Такая политика поможет пользователям сохранить конфиденциальность и сэкономить заряд батареи. А разработчики смогут избежать плохих оценок тех пользователей, которые не желают делиться месторасположением. 

Отправить форму на рассмотрение и получить разрешение можно до 18 января 2021 года. Приложения, впервые опубликованные до 16 апреля 2020 года, должны получить одобрение Google до 29 марта 2021.

Google поделилась с разработчиками рекомендациями о том, как получить разрешение на доступ.

Название приложения в Google Play не должно включать рейтинг, цену или эмодзи

В консоли разработчика Google Play появилась новая подсказка под полем «название приложения». Текст предупреждения: «Это название будет показано в Google Play. Оно должно быть коротким и не должно содержать цену, рейтинг, эмодзи или повторяющиеся символы». Подсказку также добавили к краткому описанию. 

Huawei подарит инди-разработчикам €30 тысяч

Huawei поддержит разработчиков инди-игр, использующих платформу для распространения приложений AppGallery.

Дополнительная помощь включает VIP-поддержку, новый раздел инди-игр и €30 тысяч, которые будут распределены между 30 играми. Некоторым разработчикам также может быть предоставлено 85% дохода от IAP в течение первых двух лет. Чтобы претендовать на грант, нужно опубликовать игру через портал Unity Distribution Portal до 14 декабря. 

Новости ASOdesk

Новый инструмент Optimizer упростит создание метаданных

Optimizer делает процесс создания метаданных в App Store и Google Play быстрым и эффективным. Инструмент позволяет:

1. Работать с дополнительными локализациями и переводить поисковые запросы на английский язык.
2. Выделять тегом «Stop-words» те ключевые слова, которые лучше не использовать в метаданных App Store. 
3. Отмечать повторы слов. 
4. Сохранять наборы метаданных для дальнейшей работы.
5. Показывать всю необходимую статистику по поисковым запросам: Daily Impressions, Current Rank, Total Apps.
6. Сравнивать новые метаданные с семантическим ядром Keyword Table.

Инструмент доступен для всех пользователей с тарифного плана Starup S. Протестируйте Optimizer и другие инструменты ASOdesk с бесплатным пробным доступом.

Профессиональные инструменты работы с отзывами в ASOdesk 

Вы просили внедрить инструменты работы с отзывами, и мы это сделали! Теперь общаться с пользователями стало проще и быстрее, благодаря инструментам автоматизации и аналитики в ASOdesk. 

Новые инструменты позволяют смотреть все приложения App Store и Google Play в одном интерфейсе, создавать шаблоны готовых ответов, отправлять жалобы, получать регулярные отчёты. Вы сэкономите время отдела технической поддержки и повысите лояльность пользователей!

С помощью профессиональных инструментов вы сможете:

• Мониторить отзывы на все приложения из App Store и Google Play в одном интерфейсе.
• Создавать автоматические шаблоны на 10 языках.
• Фильтровать отзывы с помощью тегов.
• Переводить отзывы на английский язык.
• Изучать зафичеренные отзывы на одной таблице.
• Получать ежедневные отчёты о новых отзывах. 
• Жаловаться на все отзывы в один клик с помощью функции массовых действий. 

Подробнее обо всех инструментах по работе с отзывами читайте по ссылке.

Скоро станут доступны новые функции: аналитика рейтинга и отзывов, авто-теги, авто-ответы на отзывы, интеграция с Helpdesk. Только до 6 декабря можно купить годовой тариф со скидкой 45% и получить безлимитный доступ ко всем инструментам по работе с отзывами. Пока инструменты ответов на отзывы работают в бета-режиме.

Реферальная программа ASOdesk: бонусы для всех пользователей 

Мы запустили реферальную программу: теперь каждый пользователь может поделиться своей персональной ссылкой и сэкономить.

$10 получит пользователь, который зарегистрируется в ASOdesk по вашей ссылке. $5 получите вы, если друг оформит подписку на ASOdesk. 

Бонусы можно потратить на подписку и API в нашей системе. 

Отправьте ссылку или письмо с приглашением на почту. В своей таблице вы будете видеть статусы тех, кто зарегистрировался и активировал подписку

Чтобы поделиться ссылкой, зайдите в Settings ➡ раздел Get a Discount.