В последнем дайджесте 2020 года мы собрали важные новости за декабрь, которые повлияют на ASO в 2021 году. Apple начала уведомлять разработчиков о снижении комиссии и в очередной раз стала объектом критики Facebook. Huawei выпустила бета-версию Harmony OC. Google добавила новые фильтры в Google Play. ASOdesk получила 9 бейджей от G2 и выпустила глобальное обновление системы.

Новости Apple

Apple начала уведомлять разработчиков о снижении комиссии

В ноябре Apple объявила, что для разработчиков с доходом менее $1 млн в год смогут платить 15% комиссии, вместо 30%. Комиссия 30% вступит в силу, если разработчик преодолеет порог в $1 млн.

На прошлой неделе Apple начала уведомлять первых разработчиков о снижении комиссии с 1 января. Прочитать подробнее о программе и подать заявку можно по ссылке. 

Налоги будут скорректированы через 15 дней после окончания финансового месяца, в котором вам одобрили заявку. Например, если вам одобрят заявление 10 февраля 2021, то налог будет снижен с 14 марта 2021.

Участникам программы запрещается передавать приложения между аккаунтами. Если вы инициируете перенос приложения или примете перенос после 31 декабря, то больше не сможете участвовать в программе. 

Теперь пользователи смогут делиться подписками и покупками в iOS 14 с членами своей семьи

Раньше пользователи Apple делились приложениями с помощью функции Apple Family Sharing, сейчас также можно отправлять членам семьи встроенные покупки. В разделе подписки App Store есть функция «Поделиться новыми подписками», которая включается автоматически. Новая опция доступна в текущей версии операционной системы.

Вышла новая версия iOS 14.3 с Apple Clip Codes и метками использования данных

15 декабря Apple выпустила iOS 14.3. В новой версии есть следующие особенности, которые следует учитывать разработчикам приложений:

• Метки использования персональных данных приложением. На странице каждого приложения пользователи узнают о данных, которые может собирать приложение, и о том, используются ли эти данные для их отслеживания. 
• Apple Clip Codes. Мини-приложения можно использовать через QR-коды. Они создаются в App Store Connect или с помощью новой командной строки App Clip Code Generator.
• Фирменный сервис Apple Fitness+ с онлайн-тренировками для пользователей из США. Возможно, это снизит спрос на фитнес-приложения среди пользователей App Store.

Apple будет удалять приложения, отслеживающие данные пользователей без разрешения

C 8 декабря на странице приложения App Store разработчики обязаны указывать сведения, которые они будут собирать с пользователя при запуске приложения. Подробнее о правилах конфиденциальности и порядке сбора данных читайте по ссылке. В начале 2021 года должно вступить в силу новое правило, согласно которому для отслеживания IDFA нужно будет разрешение пользователя.

Старший вице-президент Apple Крейг Федерики заявил, что приложения, не соответствующие требованиям отслеживания (ATT), будут удаляться из Apple с 2021 года. Каждое приложение обязано запрашивать доступ к персональным данным и публиковать ярлыки конфиденциальности на странице приложения.

Ярлыки конфиденциальности должны содержать следующую информацию: «данные, используемые для отслеживания вас», «данные, связанные с вами» и «данные, не связанные с вами». К первой категории относятся данные о местоположении устройства, которые разработчики могут передавать третьим лицам. Ко второй категории относится любая информация, отслеживающая пользователя. В третью категорию входит та информация, с помощью которой пользователь не может быть идентифицирован. 

Из-за уточнений политики отслеживания настраивать рекламу станет ещё сложнее

Настраивать таргетированную рекламу по e-mail адресам и создавать аудитории look-a-like будет проблематично. В пункте «Tracking» политики конфиденциальности App Store появились дополнительные уточнения. Без разрешения пользователей разработчики не смогут:

• Показывать целевую рекламу в приложении на основе пользовательских данных, собранных из приложений и веб-сайтов, принадлежащих другим компаниям.
• Предоставлять данные о местоположении устройства или списки адресов электронной почты брокерам данных.
• Передавать списки адресов электронной почты, рекламных или других идентификаторов сторонней рекламной сети, которая использует эту информацию для поиска этих или аналогичных пользователей.
• Размещать в вашем приложении стороннее SDK, которое объединяет данные пользователей из разных приложений. Нельзя показывать целевую рекламу или отслеживать её эффективность.

Facebook развернула информационную войну против политики конфиденциальности Apple

Facebook считает, что новые ограничения Apple нанесут урон малому бизнесу, поскольку неперсонализированная реклама генерирует на 60% меньше продаж.

Компания выкупила полосы ведущих газет The New York Times, The Wall Street Journal и Washington Post, чтобы раскритиковать политику Apple. Вышли материалы с громким заголовком: «Мы против Apple и за малый бизнес во всём мире». 

Возможно, что давление Facebook повлияет на Apple и они смягчат ограничения по политике конфиденциальности для разработчиков. Пока в ответ на критику Facebook Apple обвиняет компанию в «пренебрежении конфиденциальностью пользовательских данных».

WhatsApp (мессенджер, которым владеет Facebook) также считает поведение Apple антиконкурентным из-за новых ярлыков конфиденциальности. Руководство WhatsApp отмечает, что мессенджер iMessage от Apple установлен на устройствах предварительно и не размещается в App Store. Это нарушает правила конфиденциальности, поскольку пользователи не будут видеть, какую информацию собирает iMessage. 

Apple удаляет приложения из китайского App Store

Ещё летом по требованию правительства Китая Apple начала удалять не лицензированные приложения из App Store. Теперь в The Wall Street Journal появился материал, в котором говорится, что компания продолжит удалять приложения и игры из китайского App Store.

Правительство КНР обязует разработчиков предварительно сертифицировать софт ещё до размещения в App Store. «Разработчики премиум-игр и те, у кого есть покупки внутри приложений, должны до 31 декабря предоставить нам наличие государственной лицензии для публикации ПО в Китае», — напоминает Apple.

24 декабря издание The Wall Street Journal сообщило, что из App Store было удалено более 100 приложений по требованию правительства Китая. В том числе и популярное приложение для путешественников TripAdvisor. 

Новая платёжная директива ЕС начнёт работать с 31 декабря

С 31 декабря в Европе вступит в силу политика аутентификации платежей. Apple отмечает, что такая платёжная директива увеличит безопасность онлайн-платежей. Пользователи App Store будут автоматически переходить на страницу банка, чтобы подтвердить согласие с оплатой, а затем снова на страницу покупки. 

Apple советует разработчикам подготовиться к изменениям:

• Убедитесь, что приложение может правильно обрабатывать прерванные транзакции через StoreKit. Нужно создать наблюдателя (transaction observer), который будет реагировать на новые платежи и синхронизировать ожидаемые платежи с Apple.
• Протестируйте сценарии прерванных транзакций в песочнице.
• Проверьте, чтобы при платежах через Apple Pay использовался правильный код страны. Приложение должно показывать в чеке окончательную, а не предполагаемую сумму покупки. 

Новости Huawei

Бета-версия Harmony OC доступна для разработчиков

Huawei прощается с Android и запускает своё программное обеспечение — Harmony OC. Компания набирает разработчиков для тестирования первой бета-версии Harmony. 

Использовать Harmony OS 2.0 могут владельцы моделей Huawei P40, P40 Pro, Mate 30 и Mate 30 Pro, а также устройства MatePad Pro. 

Протестировать новую OC можно с помощью симулятора DevEco Studio IDE от Huawei (версия 2.0 Beta 3) с официального сайта Harmony OS. Вы также можете зарегистрироваться и перейти на Huawei, если ваш смартфон поддерживает Harmony OC. Когда регистрация будет одобрена, вам придёт приглашение от Huawei и инструкция по установке программного обеспечения.

Harmony OC пока нестабильна и может использоваться только разработчиками, начинающими работу на платформе. Обязательно сделайте копию ваших данных перед переходом. Возможен откат до официального EMUI 11 на базе Android, во время которого все пользовательские данные могут удалиться.

Новости Google

В поиске Google Play появились новые фильтры

В Telegram-канале ASO & ASA Channel мы писали о массовом внедрении фильтрации по приложениям в поисковой выдаче. Наши сотрудники заметили это изменение благодаря фетчерам ASOdesk в Google Play.

Приложения можно отфильтровать по следующим параметрам:

1. Оценка выше 4 или 4,5.
2. Платные приложения.
3. Новые приложения.
4. Выбор редакции.
5. Приложения из Play Pass.

Количество фильтров зависит от поискового запроса. Например, по запросу «одежда» вы увидите фильтры только по оценке и новизне, а по запросу «строительство» сразу все фильтры. Некоторые запросы, например, «sky» и «кот» не поддерживают фильтрацию.

Приложения с высокой оценкой получают большее преимущество перед менее рейтинговыми конкурентами. Платформа также поддерживает новые приложения. 

Google Play продвигает платные приложения, процент с продаж которых уходит компании, а также зафичеренные приложения и игры из Play Pass — игрового сервиса по подписке от Google. 

Новости ASOdesk

ASOdesk — признанный IT-сервис! Мы попали в 13 рейтингов и получили 9 бейджей G2 

Этой зимой мы попали в тринадцать рейтингов G2 по трём основным категориям и получили девять бейджей!

G2 — крупная репутационная платформа, которая обозревает сервисы онлайн-бизнеса. G2 анализирует удовлетворённость клиентов и присутствие бренда на рынке с помощью 15 метрик. На основе этих данных исследователи G2 составляют рейтинги и награждают лучших в отрасли.

Для IT-сервиса получить бейдж G2 — всё равно что выиграть Грэмми! Подробнее о наших наградах читайте по ссылке. 

Самая большая гордость для нас — бейдж Users Love Us. Он присуждается за отзывы клиентов выше 4 баллов. Средняя оценка ASOdesk — 4.7 из 5. Читайте отзывы о нас на сайте G2.

Хотим сказать большое спасибо всем пользователям ASOdesk. Ваши комментарии и предложения помогают сервису расти, становится лучше и полезнее. Мы будем очень рады, если вы расскажите своё мнение об ASOdesk в отзыве на G2.

В ASOdesk произошло глобальное обновление и появились новые инструменты по работе с отзывами

В истории развития ASOdesk знаковое событие: мы обновили интерфейс системы и добавили новые инструменты по работе с отзывами в App Store и Google Play. 

За 4 года мы сделали более 30 профессиональных инструментов для ASO-специалистов. Чтобы расширить возможности системы и сделать её полезной не только для ASO-специалистов, но и для маркетологов, менеджеров по продукту и специалистов службы поддержки, нам потребовалось полностью пересмотреть продукт.

И теперь мы представляем вам совершенно новый ASOdesk с ускоренной работой системы, усовершенствованной навигацией и инструментами для работы с отзывами! 

Профессиональные инструменты позволяют:

• Отвечать на отзывы с помощью готовых шаблонов.
• Работать со всеми приложениями из App Store и Google Play в одном интерфейсе.
• Использовать фильтры и теги для сортировки отзывов.
• Отправлять жалобы.
• Получать регулярные отчёты.
• Отслеживать отзывы из 100 стран. 

Вы сэкономите время отдела технической поддержки и повысите лояльность пользователей!

Оставьте заявку для подключения к бета-тестированию обновлённого ASOdesk и получите неограниченный доступ ко всем инструментам, без лимита по ответам на отзывы.
По истечении бета-тестирования мы предоставим всем участникам индивидуальный план, который будет намного выгоднее стандартных тарифов.

Поздравляем вас с наступающим Новым годом! Мы верим, что вы сможете достичь всех поставленных целей в 2021 году. Мечтайте, не бойтесь, действуйте и всё обязательно получится. Спасибо, что были с ASOdesk в 2020. Надеемся, что в 2021 году наша система поможет вашему мобильному бизнесу расти и развиваться. Будем стараться научить вас тонкостям мобильного маркетинга с помощью наших статей, заметок и видео.