16 сентября официально вышла версия iOS 14. В работу App Store были внесены значительные изменения, которые затронули механизмы поиска. Расскажем, чего ожидать ASO-специалистам от новой операционной системы.

1. Больше внимания фичерингу

В iOS 13 статьи отображались в поисковой выдаче в виде изображения, при нажатии на которое выдавался полный список приложений, рекомендуемых к установке. Это целых 2 нажатия, которые отдаляют пользователя от скачивания (или покупки). iOS 14 сказала твердое «нет» лишним действиям — чтобы установить приложение, не нужно переходить во вкладку просмотра статьи или коллекции. Теперь сразу 2 рекомендуемых приложения отображаются в топе поисковой выдачи и имеют кнопку загрузки.

Приложение, которое в iOS 13 было на первой позиции после статьи, теперь автоматически переместилось на третью позицию, ведь перед ним появилось сразу два рекомендованных конкурента. А если в выдаче присутствует еще и Apple Search Ads, готовьтесь к резкому падению органического трафика. Согласно данным SplitMetrics, при падении приложения с первого на четвертое место конверсия в переход к просмотру страницы приложения из поиска может уменьшиться в 9 раз.

Участвующее в фичеринге приложение, напротив, имеет большие шансы значительно увеличить количество органического трафика. Если такое приложение будет показано и в Search Ads, два верхних места в поисковой выдаче будут закреплены за ним.

2. Меньше опечаток

Автокоррекция и автозаполнение — новые поисковые фичи для App Store в iOS 14. Поиск по мобильному стору перенял механику web-поисковиков: слова с опечатками исправляются на корректные, однако за пользователем остается право осуществить поиск по первоначальному запросу. Помимо прочего, при вводе поискового запроса работает автозаполнение, которое предлагает пользователю искать по первой подсказке.

Тактика по оттягиванию доли трафика, при которой в ключевые слова добавлялись написанные с опечаткой брендовые названия, больше не работает — все внимание основному бренду. Средние и небольшие приложения, которые не известны широким массам и имеют в названии бренда слово с ошибкой, также рискуют потерять часть трафика.

Теперь при ASO-оптимизации в App Store следует не только проверять все ключевые слова на предмет поисковой выдачи и поведения механизма поисковой системы, но и уделять больше внимания неймингу перед публикацией приложения. 

3. Изменение страницы данных о приложении

Наиболее важные данные о приложении: оценка, возрастное ограничение, рейтинг в категории, имя разработчика, язык и размер приложения вынесены в верх страницы и доступны при прокрутке в iOS 14.

Очевидно, размер приложения теперь будет играть большую роль в конверсии в установку. Ранее данные о размере приложения находились в самом низу страницы и не привлекали к себе много внимания, но теперь слишком большое и тяжелое приложение может отпугнуть значительную часть пользователей. Кстати, помочь справиться с этой проблемой могут новые мини-приложения, о которых мы поговорим далее.

В релизе Apple от июня 2020 года также утверждалось, что для просмотра политики конфиденциальности не нужно будет переходить на отдельную web-страницу: все данные будут отображаться на странице приложения. В текущей версии  iOS 14 это обновление не внедрено. Возможно, что функциональность будет доступна в следующих обновлениях операционной системы.

4. Лояльные правила обновления приложений

Для публикации нового приложения или его обновления в App Store необходимо пройти модерацию. С выходом iOS 14 правила Apple стали более лояльными к разработчикам.

Прежде всего, если приложение отклонили за нарушение правил Apple, разработчик имеет право подать апелляцию и обжаловать решение. Вопросами апелляций займется специальная комиссия Apple Review Board.

Кроме того, при согласовании экспресс-заявок на выпуск обновления приложения, можно пропустить проверку метаданных (за исключением юридических данных) и выполнить обновление для исправления фатальной ошибки. Однако при обновлении до следующей версии необходимо исправить все нарушения рекомендаций, включая метаданные.

5. Мини-версии приложений или Apple Clips

App Clip — нововведение от Apple, которое позволяет использовать некоторую функциональность приложений без их непосредственной загрузки. Выполнить простые действия (например, заказать такси или еду) можно с помощью NFC-меток, QR-кодов, ссылок, при взаимодействии с которыми пользователь может открыть небольшое окно, в котором доступны основные действия. App Clip также будет рекомендовать воспользоваться мини-версией того или иного приложения в зависимости от времени и места, в котором находится пользователь.

В консоли разработчика App Store появилась специальная функциональность для внесения метаданных страницы App Clip:

1. Горизонтальное изображение 3000×2000 px в формате PNG или JPEG.

2. Заголовок длиной не более 18 символов.

3. Подзаголовок не более 43 символов.

4. Доступные для пользователя действия в приложении.

Стоит отметить, что обновления App Clip не могут быть отправлены отдельно от обновлений основной версии. Аналогично привычной работе, метаданные для App Clip могут быть изменены только при публикации новой сборки приложения.

Для ASO вероятные последствия внедрения App Clip заключаются в том, что у пользователя уменьшается стимул для установки полной версии приложения, следовательно, количество загрузок может снизиться. Также под вопросом остается механизм индексации метаданных App Clip. Предполагается, что индексироваться будут стандартные метаданные: заголовок и подзаголовок, однако определенные выводы можно будет сделать тогда, когда большее число приложений выпустят свои версии App Clips.

Подведем итоги

Выход iOS 14 достаточно серьезно меняет устоявшиеся практики ASO. Попадание в топ для средних и небольших приложений становится более сложной задачей, а крупные брендовые приложения имеют большие шансы для увеличения темпов роста. Нужно пересмотреть подходы к оптимизации и разработке приложений хотя бы для того, чтобы сохранить текущие позиции, не говоря уже о росте.